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教育行業(yè)crm系統(tǒng)

在教育培訓行業(yè)中，招生一直都是培訓機構(gòu)最重視的問題。中國教育培訓業(yè)規(guī)模速度遞增不斷提高，2019年，我國教育培訓市場消費規(guī)模預計達到4301億元。

現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式不足以支撐未來的發(fā)展，隨著學員的增多，學員的需求和教師的資源也隨之增加。想要在當下教育領(lǐng)域取得成功,學校和教育機構(gòu)需要清楚地了解學員的信息化需求，以及如何抓住機遇優(yōu)化投資回報率,深入探究個體學員的學習體驗,滿足不斷變化的教育模式和學生期望。

教育培訓行業(yè)如何使用crm系統(tǒng)提升培訓機構(gòu)招生率

教育培訓行業(yè)面臨的問題:

1.人員管理難度大,學生流失率高

教育培訓大機構(gòu)的學員多、課程多、班級多，老師和管理人員精力有限，很難維護到位，學生流失率居高不下，學生得不到重視而成績下滑，造成的學生流失在所難免。

2.資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)難以管理和沉淀

教育機構(gòu)缺乏保存教案、上課資料、教學記錄等教學數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工具。沒有自建的數(shù)據(jù)庫，優(yōu)質(zhì)教學內(nèi)容不能沉淀，分享和延續(xù)，對培養(yǎng)新教師很不方便。

3.潛在客戶轉(zhuǎn)化率低

互聯(lián)網(wǎng)+教育的紅海拼殺造成想擴招生源卻找不到合適路徑。潛在客戶的利用率較低，無法進行轉(zhuǎn)化。

培訓機構(gòu)如何運用來提升招生率也是一門學問。

教育培訓行業(yè)實施crm系統(tǒng)以學員全生命周期管理為核心，對培訓機構(gòu)的業(yè)務(wù)進行全方位管理；建立完善的培訓管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營成本；支持多地區(qū)集團化業(yè)務(wù)管理。

教育培訓行業(yè)實施的意義：

1、優(yōu)化和規(guī)范咨詢與培訓流程。

2、實時獲取多層級的決策分析數(shù)據(jù)，客戶信息實時匯總

3、提高工作效率，減少人力成本

4、管理所有意向?qū)W員的線索，將學員線索掌握在企業(yè)手里。通過對線索的聯(lián)系短、來電時間和通話記錄的整合，實現(xiàn)高效的客戶線索統(tǒng)一管理和分配。

教育培訓機構(gòu)屬于典型的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)，其業(yè)務(wù)流程復雜，數(shù)據(jù)實時性要求高。數(shù)字科技的發(fā)展推動教育方法和標準的提升,教育培訓機構(gòu)也需要直觀、集成化、響應(yīng)性強的技術(shù)系統(tǒng)來支持學院和業(yè)務(wù)流程。

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