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呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)

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電銷即電話營銷,通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場,很多行業(yè)極其重視這一方式,電銷人員在公司來講也處于比較重要的位置。但隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的革新,一些企業(yè)在電銷上很難再取得優(yōu)勢,效益得不到進(jìn)一步提升,時間久了也會受到人工電銷存在的痛點(diǎn)的局限。

慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)為什么成為電銷行業(yè)的首選

企業(yè)在電銷當(dāng)中存在哪些問題呢?

1、人工成本高

企業(yè)招聘電銷員工需要考慮工資、提成、社保、福利、場地等費(fèi)用讓企業(yè)管理者頭疼不已。

2、情緒波動大

新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員做久了難以控制,業(yè)務(wù)中出現(xiàn)情緒波動也難以避免,長此以往增加招聘成本和管理成本。

3、工作效率低

電話撥打的過程中掛斷率居高不下,尋找意向客戶的初篩過程需要大量時間,而每天的工作時間只有8小時,有效工作時間低的可憐。

4、統(tǒng)計難度高

客戶意向?qū)崟r變化,員工記錄受主觀意識影響不夠客觀,無法精確統(tǒng)計每一句話;小組成員撞單、資源重復(fù),致使客戶無法挽回也是一個需要解決的問題。

5、市場競爭強(qiáng)

同行競爭激烈,市場份額短時間內(nèi)就會飽和。

企業(yè)越是想在電銷方面做出成績,在這個營銷模式上就越想要加大成本力度,這些問題的存在,無疑又影響著企業(yè)的業(yè)績。那么有沒有什么行之有效的方法可以解決這樣的問題呢?當(dāng)然有!

慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)為什么成為電銷行業(yè)的首選

為了解決企業(yè)在電銷中產(chǎn)生的問題,自主研發(fā)了慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù),不僅有著極強(qiáng)的問題解決能力,更能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的收益。

慧營銷在電銷行業(yè)有哪些優(yōu)勢?

1、降低成本提高效率

用雇傭人工成本的一半雇傭慧營銷智能呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)—慧營銷辦公,可以做到24小時全時段工作,無需投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn),更不會因外界因素影響到效率。

2、情緒飽滿不會波動

每一個種類的慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)都能做到與客戶親切互動,聲音甜美,沒有加班抱怨,沒有情緒波動。

3、自動統(tǒng)計條理清晰

慧營銷作為電銷機(jī)器人可以準(zhǔn)確了解客戶購買意向程度,自動將意向客戶進(jìn)行分類,智能回答客戶提出的問題,高效留住客戶。

4、 成效顯著收益明顯

據(jù)企業(yè)反饋,在使用慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)后人工成本節(jié)省了50%以上,銷售業(yè)績也有明顯提升,邊際收益至少是以前的四倍,時間利用率提高10倍以上。

如果只是單純的說慧營銷有多好,總是會有人提出質(zhì)疑,俗話說,金杯銀杯不如口碑,用事實(shí)說話相信會更有說服力。

在使用慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)之前依靠人工電銷,每個月制定的目標(biāo)業(yè)績只能勉強(qiáng)完成,甚至完不成。而在使用慧營銷之后,效果明顯,業(yè)績提升2倍以上。人類員工在通話時受到的精神壓力大大得到減少,可以把更多的精力投入到意向客戶的跟進(jìn)中。

慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)為什么成為電銷行業(yè)的首選

呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)為什么成了電銷行業(yè)的首選員工--慧營銷智能相信每個企業(yè)的管理者對員工都是愛護(hù)有加,慧營銷呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)的誕生也是為了把人類從重復(fù)的腦力勞動中解放出來。每個人類員工都有發(fā)揮更大價值的空間,如果把最基礎(chǔ)、最無技術(shù)含量的工作交給人類去做,無疑是對人力資源的一種浪費(fèi)。如果企業(yè)想要更好地發(fā)展和提高人工效率,使用慧營銷不失為一種可以讓這種愿景得以實(shí)現(xiàn)的選擇。
呼叫中心系統(tǒng)

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