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crm系統(tǒng)那家好

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隨著云計算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,并且已深入影響到人們生活的方方面面。如今每天在各行各業(yè)之中,都會產(chǎn)生大量的、碎片化的信息,但是這些信息不經(jīng)過專業(yè)的選取、分析、處理,就不會帶來深層次的、有價值的規(guī)律。大數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大、種類繁多、實時性強、所蘊藏價值多等特點,我們只有撥開云霧,尋找真相,才能找到對企業(yè)真正有價值的信息。

大數(shù)據(jù)時代用CRM場景營銷創(chuàng)造商業(yè)新機遇

在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代,企業(yè)引進一款CRM(客戶關(guān)系管理軟件)系統(tǒng),能夠更好地管理客戶,規(guī)劃營銷,尤其是規(guī)劃基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代興起的場景營銷,來創(chuàng)造大量的新機遇,加快企業(yè)在現(xiàn)代社會的發(fā)展。

基于了解客戶需求的場景營銷

一個企業(yè)要想留住客戶,就必須要了解客戶的真正需求。在大數(shù)據(jù)時代的背景下,可以說引入一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件CRM,絕對是不二的選擇。CRM廠商無論在國內(nèi)還是國外都很有多,各個企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來選擇。就國內(nèi)來說,慧營銷CRM還是不錯的選擇,已在國內(nèi)成功運營9年時間,擁有2000萬注冊用戶和5萬家企業(yè)用戶,能夠提供130多種細分行業(yè)的解決方案,在業(yè)內(nèi)擁有較高的口碑評價。引入CRM的好處之一就在于,CRM能夠海量存儲客戶的各種信息,包括姓名、電話、年齡、性別、購買需求、個性化偏好,等等。在海量信息的基礎(chǔ)上,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以將具有相同屬性的客戶進行分類,再根據(jù)具體的場景,進行適宜的場景營銷,為企業(yè)成交訂單打下良好的基礎(chǔ)。

場景營銷帶來創(chuàng)新機遇

大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)要想發(fā)展,就要充分利用大數(shù)據(jù)所帶來的各種信息、各種便利以及各種技術(shù)?;趫鼍暗臓I銷,能夠為企業(yè)帶來各種各樣的客戶及訂單之余,企業(yè)也要利用場景營銷突破創(chuàng)新,尋找新機遇。引進慧營銷CRM,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入分析并掌握客戶的需求,就掌握了核心資源。此時的創(chuàng)新,可以做免費平臺,盈利模式就是流量變現(xiàn),即首先在平臺上蓄積海量流量,然后對接各種各樣的場景服務(wù),比如餐飲、差旅、保險、打車等,然后通過流量變現(xiàn),大家共享分成。當然,這一切的前提是深度掌握客戶的需求,因此,CRM這款客戶關(guān)系管理軟件是必不可少的。
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