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電腦上撥打電話

一種新產(chǎn)品出現(xiàn)總是會有大批的人持懷疑的心情在觀望，但是也有的人踏出邊際做新的嘗試，這一次是AI智能電腦上撥打電話是整個通信行業(yè)的嘗試。

AI智能電腦上撥打電話是在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、解決客戶問題、為客戶提供一系列服務(wù)的智能呼叫中心系統(tǒng)。

傳統(tǒng)電銷

傳統(tǒng)電銷，一般通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場，尤在房地產(chǎn)、理財、貸款、裝修等行業(yè)備受重視，電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重，但工作壓力也是顯而易見的。

AI智能電腦上撥打電話

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術(shù)提交給我們，資料導(dǎo)入，只需一鍵啟動，電腦上撥打電話就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

2、篩選分類與過程錄音

電腦上撥打電話在進(jìn)行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理

電腦上撥打電話隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的撥打時間，保證在合適的時間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行撥打電話。

4、效率和成本

電腦上撥打電話每天可撥打1000通電話，全年無休，保證激情工作態(tài)度，相當(dāng)于5個人的工作量，成本只需要普通員工的1/3工資。

可以看到，外呼電銷機器人以1抵5，完美的參與到電話銷售的工作當(dāng)中，釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時間，替代耗時較長的客戶篩選工作，意向客戶交由電銷精英跟進(jìn)，極大提升效率，同時幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本。

AI智能電腦上撥打電話目前在商業(yè)用途上已非常廣泛，已經(jīng)有阿里巴巴、中國聯(lián)通、中國移動、紅星美凱龍、58同城速聘等來自房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、裝修、電商、教育、企業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域的企業(yè)都選擇了我們智能電腦上撥打電話。機器人在電銷行業(yè)的應(yīng)用，無疑將引發(fā)中國電銷市場新變革，未來將大量取代傳統(tǒng)電銷人員，減輕人工坐席大量負(fù)擔(dān)，極大降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)安全，提高企業(yè)工作效率。

這時候可能有人會問，AI智能電腦上撥打電話來了，是不是咱們公司就不需要電銷人員了?

答案當(dāng)然是否定的!!!

AI電腦上撥打電話只需要設(shè)置話術(shù)及導(dǎo)入客戶手機號碼即可進(jìn)行打電話初篩工作，工作期間沒有情緒、沒有抱怨、沒有偷懶~~人工打電話的話需要大量的招聘費用、培訓(xùn)工作、工作安排，工作期間還要管理監(jiān)督、做動員、思想工作、給獎勵等等，老板真的是費勁心思了。當(dāng)然了AI智能電腦上撥打電話主要完成工作還是在初篩意向客戶這塊，篩出來的客戶會微信直接提醒銷售進(jìn)一步進(jìn)行跟進(jìn)，畢竟價格方面可以有很多人為的考慮變動，所有目前AI智能電腦上撥打電話可以算是人機工作的最佳模式。對于公司而言只要保留精英的幾個銷售談單即可，其他雞肋式的人員成本全部可以省去了。對于電銷人員來說，是個機會，也是個挑戰(zhàn)。
外呼系統(tǒng)

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