電銷外呼系統(tǒng)有哪些功能呢?既然是電銷，那么較大的功能還是自動(dòng)外呼。自動(dòng)外呼功能可以設(shè)置自動(dòng)外呼的任務(wù)時(shí)間段、呼叫間隔時(shí)間、呼叫次數(shù)以及轉(zhuǎn)接處理。電銷外呼系統(tǒng)會(huì)一個(gè)接一個(gè)對(duì)外呼列表中的目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼。篩選意向客戶，給電銷企業(yè)節(jié)省了多的人力成本。

雖說近幾年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)開發(fā)以及云計(jì)算技術(shù)正在發(fā)展，但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，依舊還是傳統(tǒng)的電話營銷方式更加操作簡(jiǎn)單、效果好。但隨著用戶量的增長以及導(dǎo)致的用戶消費(fèi)升級(jí)，傳統(tǒng)電話營銷方式的弊端也愈發(fā)明顯，電話營銷企業(yè)傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)已經(jīng)難以承載巨大的業(yè)務(wù)量，同時(shí)電話營銷人員的工作量也在不斷地增加。不但如此，電話營銷中的高掛斷、高拒聽率也是導(dǎo)致電話營銷企業(yè)外呼工作的效率低下的罪魁禍?zhǔn)?，電話營銷企業(yè)的外呼工作陷入了兩難的境地。

電銷系統(tǒng)這個(gè)主要是根據(jù)你的行業(yè)，根據(jù)你這邊的行業(yè)話術(shù)判斷，穩(wěn)定的線路，有沒有備用路線，及售后的問題處理。電銷外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單來說，就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái)，我們導(dǎo)入手機(jī)號(hào)之后，機(jī)器人就可以幫你自動(dòng)撥打電話，客戶接聽之后會(huì)自動(dòng)按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，電銷系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你設(shè)定的關(guān)鍵詞將客戶分為好幾類客戶，意向客戶會(huì)直接推送到你的消息上。