建設呼叫中心系統(tǒng)，價格范圍比較大，一般每月每坐席在200-500元不等，分功能收費的，市場上做這個的也比較多，價格也比較亂。前段時間我們公司也定呼叫中心系統(tǒng)，我在網(wǎng)上看看好幾家，功能都差不多，價格水很深。

影響價格的因素主要有：平臺實力，呼叫中心系統(tǒng)是否由該平臺自主研發(fā)，自主研發(fā)的系統(tǒng)因為巨大的技術(shù)研發(fā)成本支出，價格自然比“套牌”售賣貴。但自主研發(fā)的系統(tǒng)擁有完善的服務流程及好的售后支撐能力，能不定期更新維護系統(tǒng)功能，確保企業(yè)在使用過程中保持系統(tǒng)的長期穩(wěn)定可靠。

所以，企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，除了價格，還應衡量其它因素。價格便宜的未必就差，貴的也未必就好。重要的是從企業(yè)自身的具體業(yè)務需求出發(fā)，綜合評估相關系統(tǒng)的實用性，選擇適合企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)。針對不同行業(yè)的不同外呼需求，智能自主研發(fā)云客服、云電銷、云呼叫中心、在線客服、語音機器人、文本機器人等多種智能產(chǎn)品，滿足企業(yè)對營銷外呼、客戶服務的多元化需求。確保企業(yè)在使用過程中保持呼叫中心系統(tǒng)的長期穩(wěn)定可靠。