電銷系統(tǒng)成本中心向其他中心的轉變：廣州呼叫中心系統(tǒng)由成本中心向其他中心的轉化正在成為不可逆轉的趨勢。企業(yè)對廣州呼叫中心系統(tǒng)的影響理念也正在發(fā)生變化，在未來，呼叫中心將提供解決方案來滿足客戶的需求，在營銷中創(chuàng)造價值。目前大的問題就是個人的普通號碼有撥號上限，易被封號。很多電銷團隊的封號處理辦法就是跑到營業(yè)廳解封，解封不成功只能重新弄出新的號碼。這樣的流程跑下來，時間和金錢的損耗非常大。

企業(yè)在搭建電銷系統(tǒng)時，避免不了要給銷售配電腦、電話機等，光是硬件設備，就要加入一筆不低的成本。對于中小微企業(yè)而言，這筆成本在初期算是較高的加入了。傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)一直是企業(yè)銷售中的重要渠道，也是銷售力量輸出的一點。但不可否認的是，傳統(tǒng)電銷存在業(yè)務數(shù)據(jù)難沉淀、銷售工作難監(jiān)管等問題。

電銷系統(tǒng)主要依托于高頻率打電話中挖掘客戶，而如今對高頻呼出電話的管控越來越嚴格，高頻呼出就十分容易被封號，而電銷大的優(yōu)勢就是效率，如果降低了電話撥打次數(shù)，電銷的優(yōu)勢也就沒有了，使用現(xiàn)在大多數(shù)電銷公司會選擇用軟件打電話，這個軟件就是電銷系統(tǒng)