電銷(xiāo)機(jī)器人的穩(wěn)定性非常強(qiáng),在使用性能方面會(huì)有更好的優(yōu)勢(shì),而且用的過(guò)程中也可以不斷的這些模塊更新和功能升級(jí),所以會(huì)不斷的滿(mǎn)足大家更多的使用要求,在操作使用的時(shí)候非常簡(jiǎn)單和方便,直接就可以給客戶(hù)打電話(huà)來(lái)進(jìn)行交流,從而進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到提升。減低人力成本:一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上,而一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話(huà)銷(xiāo)售員,這樣算來(lái)怎么都是電銷(xiāo)機(jī)器人劃算。
提高工作效率:電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作,每天撥打電話(huà)量在900-1500通是人工的3-5倍。不被情緒影響:人工銷(xiāo)售每天撥打電話(huà),被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到電銷(xiāo)人員的工作激情,但是電銷(xiāo)機(jī)器人卻不會(huì)被影響。準(zhǔn)確的篩選客戶(hù):外呼系統(tǒng)機(jī)器人通過(guò)模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)氣與客戶(hù)進(jìn)行交流,并通過(guò)客戶(hù)的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻?hù)的信息進(jìn)行分類(lèi)。
初篩。主要就是用于在電話(huà)銷(xiāo)售人員和客戶(hù)溝通前。先把客戶(hù)的數(shù)據(jù)篩選一遍,篩選出有意向的客戶(hù),以便人工打電話(huà)的時(shí)候成交率更高。效率高,分類(lèi)明確。電話(huà)銷(xiāo)售人員撥打客戶(hù)200個(gè),意向客戶(hù)也只是寥寥無(wú)幾;但是機(jī)器人平均可以打800-1000個(gè)電話(huà),將客戶(hù)按照意向情況進(jìn)行A、B、C、D、E、F
分類(lèi),后臺(tái)可隨時(shí)查看,一目了然。語(yǔ)音識(shí)別。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文字,判斷語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)好不好的一個(gè)重要指標(biāo)就是識(shí)別準(zhǔn)確率。影響語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率的因數(shù)有很多。