企業(yè)運(yùn)營成本,企業(yè)招聘并培養(yǎng)一個合格的電話銷售人員,前期需要投入大量成本和時間。招聘的費(fèi)用、培訓(xùn)的費(fèi)用、員工工資、銷售提成、社會保險(xiǎn)、獎金、場地費(fèi)用等等都是一筆不小的開銷。人員流失,好不容易培養(yǎng)出來一個銷售很厲害的,結(jié)果又因?yàn)楦鞣N原因辭職了,對于所有需要電銷的企業(yè)來說,這些都是亟待解決的問題。而用電銷機(jī)器人只需機(jī)器人費(fèi)用和話費(fèi)就可以用好的話術(shù)復(fù)制出多個厲害的電銷人員,還不用擔(dān)心機(jī)器人辭職,
這就為企業(yè)減少了成本。
篩選客戶,假如一通電話從撥號到結(jié)束平均1分鐘,一個坐席工作8小時,也只能撥打200-300通電話左右,其中還包括關(guān)機(jī)、停機(jī)、無法接通、秒掛機(jī)等無效通話。一個電銷系統(tǒng)機(jī)器人,每天連續(xù)工作8小時,可以撥打800-1000通電話。工作狀態(tài),人總是會受環(huán)境、身體狀況和情緒的影響,從而導(dǎo)致在電話溝通的過程中帶有不好的主觀情緒,無法時刻保持很好的狀態(tài),影響和客戶溝通效果。
而外呼系統(tǒng)智能機(jī)器人只要不斷電,有話費(fèi),它就可以時時刻刻保持好的狀態(tài),情緒穩(wěn)定,持續(xù)不斷的進(jìn)行電銷任務(wù)。一鍵人機(jī)切換。對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時查看及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn),極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)答,保證對話正常進(jìn)行。