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電銷系統(tǒng)有該怎么選擇

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電銷系統(tǒng)融合大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、機器學習等新一代先進技術,針對當下中小企業(yè)面臨的各類銷售問題,打造出一系列貫穿售前、售中、售后的場景化解決方案,不僅幫助企業(yè)一鍵掌握海量且準確的銷售線索, 還真正實現(xiàn)了營銷的自動化、準確化,管理的數(shù)字化、一體化,形成智能營銷管理閉環(huán),有效降低獲客成本、運營成本,增強數(shù)據(jù)沉淀、工作協(xié)同,提升銷售業(yè)績與企業(yè)價值。

自動外呼系統(tǒng)首先將客戶的信息導入系統(tǒng),再利用系統(tǒng)的自動外呼功能將電話統(tǒng)一撥打出去,并把空號,關機,無人接聽等電話自動過濾。當電話接通后,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話。自動呼叫中心系統(tǒng)地降低電銷人員的工作強度,提升工作效率,還能有效地避免經(jīng)常遭拒電銷人員情緒帶來的負面影響。同時,通信自動外呼還能數(shù)倍提升呼叫量,有效地降低人力成本,明顯提升營銷業(yè)績,使企業(yè)的利潤化。

系統(tǒng)自動外呼??萍甲詣油夂粝到y(tǒng)提供多種方式的外呼設置選擇,設置內(nèi)容包括呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設置。錄音管理。所有5秒以上的通話記錄都會被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正,對于業(yè)績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務能力。來電彈屏。系統(tǒng)呼通客戶后,轉(zhuǎn)到座席時,即可彈出該電話是呼通了哪個客戶,顯示呼通客戶的信息。

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