智能外呼系統(tǒng)，能夠是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼功能，自動(dòng)外呼是智能外呼系統(tǒng)基礎(chǔ)的功能，通過自動(dòng)撥號(hào)，不需要人工撥號(hào)，主要用于過濾不能撥通的電話或者是空號(hào)，以及減少人工坐席撥出電話的等待時(shí)間，終的目的是為了提高人工座席的外呼效率，同時(shí)也節(jié)省人工座席成本。 電銷外呼系統(tǒng)還有另一種比較常見的部署方式，云租用模式，適合中小型呼顏色叫中心，租用費(fèi)用也是按照座席數(shù)來計(jì)算，單個(gè)座席包月費(fèi)一百在100-600之間，坐席數(shù)越多價(jià)格越低。

這種部署方式的全部費(fèi)用只是租用費(fèi)用，相比自建模式費(fèi)用更低，但也有不足之處。呼叫中心系統(tǒng)一體機(jī)是一種非常常見的小型呼叫中心外包系統(tǒng)搭建方案，即通過一臺(tái)物理設(shè)備整合所有的軟件電銷系統(tǒng)和硬件設(shè)備，無需外加任何硬件，包括電話語音卡或語音網(wǎng)關(guān)，即可實(shí)現(xiàn)所有呼叫中心的標(biāo)準(zhǔn)功能。優(yōu)點(diǎn)是搭建成本低，部署周期短，可以實(shí)現(xiàn)快速上線;缺點(diǎn)是在系統(tǒng)穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、多媒體技術(shù)融合等方面表現(xiàn)較差。

適用于需求顏色簡單、擴(kuò)展要求低、投資成本低的小型呼叫中心。電銷外呼系統(tǒng)廠家多樣化，導(dǎo)致呼叫中心系統(tǒng)的價(jià)格差別也很大，因此功能上也是有區(qū)別的!明確自己公司電銷外呼系統(tǒng)的功能。只有明確自己所需的電銷外呼系統(tǒng)需要哪些功能，電銷外呼系統(tǒng)開發(fā)公司才能為你的公司定制專屬呼叫中心顏色，才能提高員工的工作效率、更好地管理客戶。