電銷外呼系統(tǒng)能夠更好的用于各個不同的行業(yè)和領(lǐng)域，這樣的話就能夠幫助我們在各個不同的行業(yè)當(dāng)中來更好的使用這種系統(tǒng)，那么關(guān)于這樣的一種外呼系統(tǒng)究竟是什么，這是每一個人希望能夠了解的一件事兒。外呼系統(tǒng)的中間號撥打，主叫變被叫，雙方都處于接聽的狀態(tài)，做到了運營商查詢不到呼叫記錄，CRM模塊，可以進(jìn)行客戶的管理和客戶呼叫任務(wù)管理以及客戶跟進(jìn)的信息管理等功能，防止企業(yè)因為人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷以及客戶流失的問題。

市面上的呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)行業(yè)不同，選擇的版本不同，在價格上也不一樣。電銷外呼系統(tǒng)的功能齊全滿足電銷不同的需求，電話記錄，它可以記錄與客戶對話，避免員工撥打私人電話。同時業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。其次，具有crm客戶管理系統(tǒng)，可客戶分類，通過電話及時記錄客戶意向、客戶的信息方便查看客戶。員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進(jìn)度。電銷系統(tǒng)電話號碼批量導(dǎo)入，系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶按電銷系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。

外呼系統(tǒng)具有自動外呼的功能。自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括大呼叫時長、重呼次數(shù)以及設(shè)置。記錄管理。所有5秒以上的通話記錄都會被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話記錄對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對于業(yè)績好的記錄，可以下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。來電彈屏。外呼系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時，即可彈出該電話是呼通了哪個客戶，顯示呼通客戶的信息。