很多人對(duì)電銷機(jī)器人到底如何運(yùn)作存在著巨大的好奇心，那么今天，小編就帶大家看一下機(jī)器人的運(yùn)作流程！

運(yùn)作原理

啟晟睿人工智能機(jī)器人采用了最前沿的深入學(xué)習(xí)技術(shù)，先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別（ＡＳＲ） 、口語(yǔ)理解（ＳＬＵ）、對(duì)話管理（ＤＭ）、自然語(yǔ)言生成（ＮＬＧ）、文本生成語(yǔ)音（ＴＴＳ）五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作。

確保機(jī)器人能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng)，迅速而高效，全程模擬真人互動(dòng)溝通。

運(yùn)作流程

電銷機(jī)器人在上面這些技術(shù)的支持下可以進(jìn)行運(yùn)作，那么具體的運(yùn)作流程是什么呢？

首先,為機(jī)器人創(chuàng)建新的任務(wù)

填寫任務(wù)名稱、流程ＩＤ，然后填寫企業(yè)要機(jī)器人為其工作的日期，還有機(jī)器人工作的暫停時(shí)間，比如午休時(shí)間的１２：００－１３：００。

選擇電銷機(jī)器人的工作日，可以周一到周日全選也可以周一到周五的工作日時(shí)間，隨企業(yè)決定。

電銷機(jī)器人使用的外呼號(hào)碼，開啟打斷模式，填寫備注信息，工作任務(wù)創(chuàng)建完成。

然后，點(diǎn)擊導(dǎo)入客戶號(hào)碼

點(diǎn)擊導(dǎo)入客戶號(hào)碼后，可以將客戶號(hào)碼的表格上傳到機(jī)器人系統(tǒng)中，這樣，電話號(hào)碼就導(dǎo)入完成了。

最后，點(diǎn)擊啟動(dòng)任務(wù)流程

所有的機(jī)器人工作狀態(tài)都設(shè)置好之后，只需要點(diǎn)擊啟動(dòng)按鈕，機(jī)器人就會(huì)執(zhí)行企業(yè)所創(chuàng)建的任務(wù)，開始無(wú)間隔的撥打電話。

企業(yè)在后臺(tái)監(jiān)控機(jī)器人任務(wù)流程的過(guò)程中，只要發(fā)現(xiàn)機(jī)器人發(fā)生異常行為，可以馬上進(jìn)行制止，停止任務(wù)流程。

電銷機(jī)器人能夠幫助企業(yè)有效節(jié)省人力、提高工作效率、精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶，是企業(yè)營(yíng)銷的更佳選擇！