傳統(tǒng)電銷向智能電銷過渡，需要一個電話機器人。伴隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)電銷方式的弊端日益突出。不僅僅是員工的效率低，企業(yè)的成本支出也不斷升高。這樣的發(fā)展趨勢對企業(yè)未來的發(fā)展毫無意義可言。而電銷行業(yè)需要突破限制，需要將傳統(tǒng)電銷過渡到智能電銷，這就需要智能電話機器人。人工智能呈迅猛發(fā)展態(tài)勢，技術(shù)趨于成熟，不斷深入更多垂直領(lǐng)域，在電銷領(lǐng)域又會擦出怎樣的火花？

據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，國內(nèi)電銷崗位的市場規(guī)模超過千萬。就目前來說，電銷人員仍然是企業(yè)選擇最多的，智能電銷機器人使用率比較低。不過隨著智能電話機器人的投入，人工坐席將越來越少，加之電銷人員的“離職率高、招人難度大”等現(xiàn)實難題，預(yù)計智能電話機器人將會大規(guī)模運用，其市場份額將逐步擴大。

為什么電話機器人會發(fā)展得如此火熱？其一是，傳統(tǒng)的電銷方式弊端太多，其二是因為電話機器人本身的強大功能，其三是因為人工智能發(fā)展迅速，未來是人工智能的時代。

傳統(tǒng)電銷，是通過人工打電話的方式尋找客戶，在與客戶沒有見面的情況下，建立起合作的意向。但是人工的效率現(xiàn)如今已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，而企業(yè)則需要擴張，不斷招收員工，進而，成本增加。另外，當(dāng)前招人難，培訓(xùn)時間長，限制了企業(yè)的發(fā)展。

電話機器人可運用到服務(wù)行業(yè)和電銷行業(yè)，使用的領(lǐng)域不斷的擴張。它能夠幫助企業(yè)高效率外呼，全年無休，工作全自動。電話機器人精準(zhǔn)篩選客戶，過濾空號和拒接客戶，精細分類潛在和意向客戶。業(yè)務(wù)員通過電話機器人篩選出來的客戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)高效營銷，業(yè)績倍增。