【電銷系統(tǒng)的】

【電銷系統(tǒng)的】

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當您接到回訪公司的電話，聆聽員工美麗的聲音時，您可能會猜到電話的另一端有一個純潔美麗的女孩，但不幸的是， 叫你的東西是機器人。 【電銷系統(tǒng)的】

3.自主學(xué)習(xí)：主動抓住未知問題，自我學(xué)習(xí)優(yōu)化， 組合和擴展知識庫，您使用的越多，它就越聰明【電銷系統(tǒng)的】

【電銷系統(tǒng)的】

近兩年，人工智能語音領(lǐng)域發(fā)展蓬勃，智能語音機器人產(chǎn)品的應(yīng)用也屢見不鮮，其為企業(yè)的營銷與服務(wù)場景帶來了新的，更加智能化的解決方案，但不可否認的是，諸多應(yīng)用了智能語音機器人的企業(yè)，卻并沒有取得良好的預(yù)期效果?！倦婁N系統(tǒng)的】

使用最高端的ASR，SLU，DM，NLG和TTS對話系統(tǒng)的五個技術(shù)模塊，與人進行從容與坦誠的交流，不會有言語上的邏輯問題。 【電銷系統(tǒng)的】

　　現(xiàn)在的大型電商企業(yè)都是使用智能語音機器人從事電銷工作，主要做售前、售后服務(wù)。 但是，電子商務(wù)類的電子商務(wù)企業(yè)也很困擾，每天打電話的電話很多，但最終轉(zhuǎn)換為顧客的很少！ 很多電子商務(wù)企業(yè)主生意越來越難做，做售前工作的時候也想提高轉(zhuǎn)化率，但是轉(zhuǎn)化率這個問題不是這樣兩個就能說清楚的。 今天的小編好好和大家談?wù)劇！倦婁N系統(tǒng)的】

2. 【電銷系統(tǒng)的】

02。 智能接收

4。 智能響應(yīng)：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應(yīng)

高效率高利潤:500-1000通/人/天 團隊整體工作效率提高3倍以上，節(jié)省50%人力成本

“ AI智能語音”是可以實現(xiàn)智能語音通話的機器人。 語音交互是認知和識別的過程。 AI智能語音系統(tǒng)將首先處理原始語音信號，然后執(zhí)行特征提取以消除噪聲和不同語言的發(fā)音差異的影響，以便處理后的信號可以反映出本質(zhì)的提取 言語特征更加完整。

　　首先，注重營銷話術(shù)的設(shè)定，好的營銷話術(shù)絕對能提高轉(zhuǎn)化率。 我們在進行智能語音機器人的銷售時，話術(shù)是與客戶溝通時非常重要的部分。 話術(shù)設(shè)定很好，客人也會被我們引導(dǎo)消費。

呼叫機器人也正在考慮提高客戶滿意度。 即將離任的電銷機器人為客戶服務(wù)時，將定期回訪，包括業(yè)務(wù)簽名，企業(yè)資格審查，語料庫語音修訂，語料庫連接關(guān)系和邏輯配置等，并可根據(jù)公司需要修改或添加語音 確保描述正確無誤不斷更新和完善。 呼叫者機器人在處理電話騷擾時也有很多注意事項：服務(wù)規(guī)定只能在上午9點至晚上8點之間進行，并且語料庫將在全球范圍內(nèi)匹配。 如果“不感興趣”和“請勿打擾”等句子，機器人將掛斷電話并打招呼，并且當天將禁止再撥打該電話。

　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費。

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標客戶以及完成真實的人際對話。

語音機器人是基于深度的 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法 ，由知識標注、自主學(xué)習(xí)、在線訓(xùn)練、預(yù)測、可拖拽多輪對話引擎等核心模塊組成，采用了語音識別、語義理解、真人聲語音合成等業(yè)界最先進的人工智能技術(shù)，綜合閉環(huán)AI核心技術(shù)，能夠準確識別并理解用戶意圖，應(yīng)用媲美真人發(fā)聲的合成語音完成與用戶自然流暢、無障礙的語音交互，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需要在平臺上動態(tài)定義各種復(fù)雜的語音交互場景。

　　云呼：可以提前掛機。 云呼叫智能設(shè)置了節(jié)點的最大觸發(fā)次數(shù)限制和默認路由選擇設(shè)置。 也就是說，積極詢問對方是否聽到，如果對方一直沒有回應(yīng)，就提前進入掛機環(huán)節(jié)。 也可以創(chuàng)建數(shù)據(jù)標簽，然后過濾和導(dǎo)出這些用戶。

2.

　　提高轉(zhuǎn)化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費。

智能客戶管理:根據(jù)客戶意向自動分級，對有意向客戶進一步跟進

　　云呼：從以下兩個方面來說

如果客戶在外呼過程中愿意被轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，說明他對產(chǎn)品的意向比較正向的。如果能及時跟進，對最終成交會有非常大的幫助。因此通話中轉(zhuǎn)人工的功能對于銷售導(dǎo)向的通話來說，是很有必要的。比較好的語音機器人可以實現(xiàn)實時無縫轉(zhuǎn)接人工，并借助SCRM系統(tǒng)，統(tǒng)計分析客戶數(shù)據(jù)，多維度分析報表，直觀掌握外呼效果，使企業(yè)營銷服務(wù)更加智能。

除了語音生成的效果之外，客戶判斷對方是真人還是機器人主要就看這里的表現(xiàn)了。如果客戶突然提出某個問題，機器人要像真人一樣馬上停下來聽完客戶的提問，然后繼續(xù)和客戶交流。

電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類等級存儲在系統(tǒng)里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

在大多數(shù)公司使用我們的電話機器人進行電話推銷之后，結(jié)果是當天篩選的有意顧客可以在第二天出售，效果很好，甚至超出了預(yù)期。 從那以后，電話機器人就成了王牌了！

1.真人式語音群呼

電話機器人每天可撥1500-2000通電話，全年無休，時刻保持熱情工作狀態(tài)，相當于傳統(tǒng)電銷人員5個人的工作量，而成本只需要傳統(tǒng)電銷人員的1/3。

4。 智能響應(yīng)：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應(yīng)

　　作為商業(yè)化智能交互領(lǐng)域的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者，云呼智能是智能外呼電話機器人的發(fā)明者，是騰訊提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后，最先投資的AI企業(yè)，也是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先鋒力量。 服務(wù)于40多個行業(yè)的40000多家大中型企業(yè)和機構(gòu)，包括深圳南山政府、武漢漢陽區(qū)政府、南京雨花臺區(qū)政府、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行等大型機構(gòu)，引導(dǎo)了智能語音在世界商業(yè)化互動領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用。