知識產權行業(yè)用什么卡打營銷電話

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從客戶感興趣的話題入手
我們常常發(fā)現(xiàn)，不少銷售人員好不容易約到與客戶見面的機會，好不容易敲開了客戶的家門，但卻不知道如何開口說話，而是硬生生地說：“請問您對××產品有興趣嗎？有沒有購買××產品？”得到的回答顯然是很簡單的、冷冰冰的“不”。如果銷售人員善于從客戶感興趣的話題人手，引導客戶回答“是”，誘敵深入，借題發(fā)揮，就能與客戶達成共鳴。當客戶與你達成共鳴時，那么他的“不”也就難以說出口了。

專家點撥
不給客戶說“不”的機會，就是在客戶打定主意、下定決心對你的產品說“不”的時候，一定要千方百計地改變他這種想法。注意，這里是告訴你，不要讓你的客戶說“不”，而不是不給你的客戶任何說話的機會，否則就會引來客戶的反感，客戶最終會對你說“不”。