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想要解決電話封卡問題，只要行業(yè)正規(guī)，建議使用運營商對接的電話線路，借用轉(zhuǎn)換線路，撥號的一方和接電話的一方都是在接電話，通過過程不辱罵，不糾纏，就不會存在封號，而且還能回撥真實號碼。

建立標(biāo)準(zhǔn)化運行搶修體系是提高銷售搶修可視化程度的基礎(chǔ)。出現(xiàn)配電網(wǎng)搶修的突發(fā)狀況時，通常的流程是:供電公司接到相關(guān)報告電話，迅速向搶修中心下達任務(wù)，平臺根據(jù)狀況描述判斷故障類型和原因之后，派遣第一梯隊去故障現(xiàn)場查看情況，此后分兩種情況:一種情況如判斷為簡單故障，第一梯隊相關(guān)工作人員可立即開展故障排查處理，后將情況匯報上級;另一種情況是故障較為復(fù)雜，指揮中心會指示第二梯隊到現(xiàn)場排查并做出故障處理，匯報處理記錄。數(shù)據(jù)的可視化管理可以協(xié)助營銷人員更好地認(rèn)識數(shù)據(jù)，進而管理社會用電。

筆者結(jié)合工作實例，對可視化管理的成效進行一下分析:第一，實時更新?lián)屝扌畔?。如上文所述，如故障信息的傳遞滯后，將會給第一、第二梯隊的搶修工作帶來不便，接受工單、到達反饋、故障排查、故障搶修、反饋搶修狀況等信息都需要實時更新，再加上充分利用GIS技術(shù)和信息管理技術(shù)管理搶修車的運行系統(tǒng)，保障指揮中心與現(xiàn)場人員的精準(zhǔn)溝通，實現(xiàn)客服部門與客戶之間的溝通、互動。第二，可實現(xiàn)故障的主動推送，實現(xiàn)故障搶修的自動化管理，積極轉(zhuǎn)變“被動維修”到“主動維修”狀態(tài)，利用GIS技術(shù)反饋故障屬性及定位信息，提高故障處理效率。第三，提高故障相應(yīng)效率。通過閉環(huán)管理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一調(diào)配，將搶修工作變被動為主動，提升整體的搶修管理水平，保障供電可靠性。

銷售企業(yè)應(yīng)借力大數(shù)據(jù)建立線損模型，并通過實時輸入數(shù)據(jù)對模型進行不斷修正與更新，模型用于分析各環(huán)節(jié)的電量計量管理，加強線損的精益化管理水平。銷售營銷信息與GIS信息系統(tǒng)的協(xié)同管理有利于營銷和配電系統(tǒng)的整合發(fā)展。具體來說，是通過營銷系統(tǒng)抽取電量和外售數(shù)據(jù)，核查實際線路供電量數(shù)據(jù)，規(guī)避數(shù)據(jù)統(tǒng)計的失誤現(xiàn)象。另外，借助營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)對線損數(shù)據(jù)復(fù)查，建立精細化工作機制和運作體系，減少銷售企業(yè)資源的浪費，有助于提高銷售企業(yè)的營收狀況。