東云防騷擾軟件怎么樣,東云防騷擾軟件怎么辦理,東云防騷擾軟件辦理

東云BSATS共享平臺將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起，當(dāng)對同一個號碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時BSATS將會進(jìn)行攔截.

其他企業(yè)再次呼叫時會被主動拒絕，通過降低“頻率”減少手機(jī)用戶被騷擾。

另外，針對一些對商業(yè)電話較敏感，且已經(jīng)對語音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過投訴過的號碼，東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集

將這部分號碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫.

呼叫中心在進(jìn)行外呼時，與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號碼進(jìn)行比對、攔截，從而避免敏感手機(jī)用戶再次收到商業(yè)電話。

在重組中，涉及到計費、CRM等系統(tǒng)及其相關(guān)數(shù)據(jù)和硬件架構(gòu)的融合。來自Convergys、中興軟創(chuàng)、Amdocs、IBM的相關(guān)專家普遍認(rèn)為，這是運(yùn)營商提升IT架構(gòu)的契機(jī)，應(yīng)該借此建設(shè)以用戶為中心的融合IT架構(gòu)。
　　不同企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)歷了長期的投資建設(shè)，建設(shè)思路、建設(shè)水平差異較大，如何實現(xiàn)兩個建設(shè)思路、建設(shè)水平不同的異構(gòu)IT系統(tǒng)的融合？
　　王培元：融合過程中，財務(wù)支撐系統(tǒng)的融合是首先需要考慮的。重組合并開始后，先進(jìn)行總賬的合并，以滿足上市公司財務(wù)信息披露的法規(guī)要求；然后，進(jìn)入合并的細(xì)節(jié)，從雙方財務(wù)系統(tǒng)的功能進(jìn)行考察，了解應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、采購、預(yù)算等的作業(yè)組織、流程與相應(yīng)IT系統(tǒng)特性；對財務(wù)IT系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與流程改造的需求進(jìn)行評估。
　　同時，在重組過程中，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的IT資產(chǎn)也需要進(jìn)行整合。整合時要對IT系統(tǒng)做徹底盤查，了解每一業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)所牽涉的硬件、軟件、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、終端用戶等等，然后考慮新組織的目標(biāo)，列出目前IT系統(tǒng)的強(qiáng)項、弱項、重復(fù)、缺失，再與業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)比較，評估它們的總體成本、業(yè)務(wù)價值，技術(shù)價值、規(guī)劃下一步的更新方案。
　　鐘健松：異構(gòu)IT系統(tǒng)的融合需要堅持兩個原則：堅持統(tǒng)一融合，積極面對市場壓力。運(yùn)營商擁有全業(yè)務(wù)牌照，就需要更好地發(fā)揮全業(yè)務(wù)經(jīng)營的優(yōu)勢，必須避免之前煙囪式的專業(yè)系統(tǒng)的局面出現(xiàn)。否則會將在IT支撐層面為融合業(yè)務(wù)、交叉營銷帶來相當(dāng)困難的阻礙。
　　異構(gòu)系統(tǒng)的融合，還需要考慮市場壓力。要考慮到異構(gòu)系統(tǒng)融合的快速，以及在融合過渡期，如何面對激烈的競爭。例如，對于中國電信一旦收購C網(wǎng)后，不可能在融合的過程中，放棄對移動業(yè)務(wù)的積極推進(jìn)。
　　在這種局面下，建議采用如下策略：堅持統(tǒng)一融合的方向，以目前現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)為主體，一方面通過現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)的升級，提供全業(yè)務(wù)的支撐，達(dá)到快速搶占新市場的目的，同時異網(wǎng)用戶允許過渡期的存在，逐步實現(xiàn)平滑過渡。
　　在融合過程中，由于管理模式的不同，導(dǎo)致模型和數(shù)據(jù)的差異。因此數(shù)據(jù)的融合非常關(guān)鍵，例如客戶、積分、品牌、客戶等級、余額等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，處理不當(dāng)，會導(dǎo)致客戶感知受到極大影響。而這些數(shù)據(jù)的有效融合，又不僅僅是依靠技術(shù)手段能夠完美解決，需要提前從管理、市場等角度，提出合適的接管策略。