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RTO(Recovery Time Objective)指標:指災難發(fā)生后,從系統(tǒng)宕機導致業(yè)務停頓之刻開始,到系統(tǒng)恢復至可以支持各單位運作,業(yè)務恢復運營之間的時間段。RPO(Recovery Point Objective)指標:指對系統(tǒng)和應用數(shù)據(jù)而言,要實現(xiàn)能夠恢復至可以支持各單位運作,系統(tǒng)及生產(chǎn)數(shù)據(jù)應恢復到何種更新程度,即企業(yè)可以容忍的數(shù)據(jù)丟失量。
3 災難備份業(yè)務市場營銷概況
3.1 災難備份業(yè)務市場營銷的特點 災難備份服務市場目前主要指基于通信運營商IDC的增值服務,在IDC的調(diào)研中,有近三分之一的企業(yè)表示希望得到高品質(zhì)、高服務的增值服務。IDC最為關(guān)注兩項增值服務:數(shù)據(jù)增值與安全增值。而災難備份業(yè)務可依托IDC的現(xiàn)有網(wǎng)絡優(yōu)勢,提供高速、便捷、安全、高校的數(shù)據(jù)安全增值服務。
3.2 災難備份業(yè)務市場營銷的現(xiàn)狀 目前國內(nèi)通信運營商正在試探運營,如杭州電信采用H3C提供的共享式災難備份解決方案,實現(xiàn)了杭州市政府各委辦的共享災難備份平臺的建設和接入,達到了政府統(tǒng)一災難備份的目標,此為中國政府部門第一個共享式災難備份項目。由于通信運營商已經(jīng)開始意識到這塊市場的重要性,因此已經(jīng)開始在各省市建設大型數(shù)據(jù)中心用以提供災難備份業(yè)務,目前上海、北京、廣州和深圳等城市已經(jīng)建設起了全國性的大型災難備份中心。
4 通信運營商運營市場客戶分類及運營優(yōu)劣勢分析
4.1 市場客戶細分 災難備份業(yè)務適用于政府、金融、證券類等對數(shù)據(jù)安全性要求很高的客戶,尤其適于政府,中小銀行。災難備份業(yè)務市場的主要客戶群為政府與企業(yè)客戶,就目前來看,政府行業(yè)市場為優(yōu)質(zhì)市場,需求非常明確,資金到位,可考慮與各地市信息辦合作,共同拓展此項業(yè)務。在先期試點階段,可采取價格策略,吸引一部分政府客戶加入。最終以點帶面,形成規(guī)模效應以及品牌效應。