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電話銷售開場(chǎng)白怎么講？

　　當(dāng)我們?cè)诮o客戶撥打電話的時(shí)候，怎么開始你的第一句話是非常重要的，也就是我們說的開場(chǎng)白。好的銷售都掌握了其中的技巧，電話銷售開場(chǎng)白怎么講呢？有什么技巧嗎？　　開場(chǎng)白要講些什么？

　　我是誰？我是哪家公司的？

　　打這通電話的目的是什么？

　　公司的產(chǎn)品有什么用？產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色功能在哪？

　　電話銷售開場(chǎng)白怎么講？

　　第一個(gè)技巧，引起客戶的注意，讓客戶產(chǎn)生興趣。

　　客戶為什么能繼續(xù)聽你講下去呢，原因就是因?yàn)樗a(chǎn)生了興趣，有了更多想要了解的。我們要想在一開始就能達(dá)到這樣的效果，中規(guī)中矩是不行的，一定要有一個(gè)特別的開場(chǎng)白，客戶自然就產(chǎn)生了希望了解更多的想法。

　　同時(shí)我們還要注意，客戶產(chǎn)生興趣之后，我們還需要去判斷客戶的需求是什么。有些客戶是不會(huì)直接告訴你的，需要你自己在交談的過程中去發(fā)現(xiàn)總結(jié)。在明確了客戶需求之后，就能更好的調(diào)整自己和客戶交流的方向，解決他的實(shí)際問題。

　　第二個(gè)技巧，我們要主動(dòng)介紹公司，以及你自己是誰，讓客戶有深刻的印象。

　　我們只有在一開始就介紹自己的信息，包括公司以及個(gè)人，客戶才會(huì)立馬就知道你是做什么的，他們能立馬判斷是不是自己需要的，你們公司的產(chǎn)品以及服務(wù)能不能滿足他的需求。

　　介紹公司的目的是為了讓客戶盡快知道，這個(gè)電話可能會(huì)談?wù)撌裁础＝榻B自己的目的就是為了讓客戶記住你，所以個(gè)人介紹一定要簡潔有特點(diǎn)，這樣不僅僅這一次成交，下一次客戶有需要的時(shí)候，依舊還會(huì)想到你，回頭客或者更多客源這不就來了嗎。

　　第三個(gè)技巧，我們的語言要簡潔明了。

　　為什么還說不了幾句話，就被客戶掛斷了電話呢。那正是因?yàn)樽鳛殡婁N人員的你，話語話術(shù)并沒有掌握好技巧，東扯西扯的還沒有說到重點(diǎn)，客戶沒有耐心自然就掛斷了。

　　在打電話的過程中，我們一定要用簡潔的語言，不能一句話反復(fù)說，在回答客戶的疑問時(shí)，也要通過最簡潔易懂的內(nèi)容，妥當(dāng)?shù)幕卮鹂蛻簟?br />
　　電話銷售在和客戶溝通的時(shí)候，一定要抓住最開始的黃金時(shí)間，這才是讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，愿意成交的關(guān)鍵。一個(gè)好的開始能有事半功倍的效果，大家學(xué)到了嗎？

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