電銷封號(hào)對(duì)現(xiàn)如今的電銷企業(yè)來說是見怪不怪了,其中電銷封號(hào)原因包括:1、被標(biāo)記太多;2、每天打電話的頻率超過運(yùn)營商規(guī)定;3、客戶投訴舉報(bào)。下面和小編一起去看看吧。
電銷防封號(hào),打電話不封號(hào)技巧:
1、首先我們在和客戶打電話的時(shí)候,應(yīng)該注意電話的撥打次數(shù),不要太過于頻繁從而引起對(duì)方投訴;
2、其次就是要注意和客戶撥打電話的時(shí)間,最好避免晚上、休息以及工作繁忙的時(shí)間段;
3、在和客戶電話交流的時(shí)候一定要保持足夠的禮貌,就算對(duì)面客戶的素質(zhì)極差,我們也不能回罵過去;
4、和第3條差不多,在電話銷售中我們要能夠合理的控制自己的不良情緒,也是避免封號(hào)的小技巧;
5、然后就是在電銷工作中,最好是多準(zhǔn)備幾個(gè)手機(jī)號(hào),然后分批進(jìn)行客戶電話的撥打,這樣可以避免運(yùn)營商檢測封號(hào);
6、在電銷工作中,我們也要適當(dāng)?shù)男菹?,不過與頻繁撥打電話,打完一個(gè)接著就打下一個(gè),以至于引起運(yùn)營商的關(guān)注而被封號(hào)處理。
其實(shí)在面對(duì)電銷封號(hào)問題上,我們完全可以通過申請外呼線路來更好的解決和避免,通過購買專業(yè)的運(yùn)營商電銷線路系統(tǒng),是可以避免90%左右的高頻呼出封號(hào)問題。而且只要是正規(guī)的公司,正規(guī)業(yè)務(wù)都可以申請辦理使用的,具體如下:
1、首先是我們都了解的AXB線路,也就是中間號(hào)線路,相對(duì)來說這種電銷線路的資質(zhì)較低,對(duì)于高頻外呼防封效果有90%左右,企業(yè)通過AXB系統(tǒng)撥打客戶電話,業(yè)務(wù)員不和客戶直接產(chǎn)生通話,自然就避免了電銷封號(hào)問題。
2、其次就是回呼線路系統(tǒng),由于防封號(hào)效果最好,因此在資質(zhì)方面的要求也相對(duì)較高,是目前最穩(wěn)定的線路。回呼線路系統(tǒng)通過改變電銷打電話的模式,把傳統(tǒng)的打電話改變?yōu)闉榻与娫?,這樣雙方雙方都是接聽電話的狀態(tài),自然不投訴就不會(huì)封號(hào)。而且回呼線路系統(tǒng)外顯是本機(jī)的真實(shí)號(hào)碼,客戶的接通率也高。