對于電話銷售，很多人都覺得這是一件非常簡單的事情，不就是打打電話嘛，但在從事電話銷售的小伙伴眼中，電銷絕沒有大家想的那么簡單。今天小編就從電銷流程，來帶著大家好好了解新手做電話銷售的技巧。

　　電話銷售流程：

　　其實對于電話銷售流程通很簡單，一般可以分為三個步驟，分別是尋客、觸客和鎖客，這三個步驟的存在可以為電話銷售營造了一個數(shù)據(jù)管理的閉環(huán)。具體如下：

　　步驟一：尋客

　　就是獲取客戶的信息和電話號碼，這就叫尋客的過程。在尋客中我們要每一條線索數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善的保管和展示，并對客戶線索數(shù)據(jù)的初步判斷和有針對性的跟進(jìn)。

　　步驟二：觸客

　　簡單來說就是和客戶打電話進(jìn)行多次的溝通交流，從而在溝通過程中獲取的更詳細(xì)客戶信息，客戶意向等。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)也有保存下來，方便進(jìn)行二次跟進(jìn)做出決策和話術(shù)的設(shè)定。

　　步驟三：鎖客

　　前兩步都完成了后，我們就可以促成客戶進(jìn)行交易了，這一步說難吧那也簡單，說簡單吧，它有沒有想象的那么容易。

　　關(guān)于電話銷售的內(nèi)容，就簡單的說到這里吧，更多內(nèi)容可進(jìn)入巨人網(wǎng)絡(luò)通訊進(jìn)行了解，最后不知道大家學(xué)廢了嘛?