網(wǎng)易七魚(yú)是什么,是一家全智能云客服專(zhuān)家,是網(wǎng)易積19年之力專(zhuān)注研發(fā)的智能化客服系統(tǒng)。
網(wǎng)易七魚(yú)完美融合多渠道在線客服、呼叫中心、工單、客服機(jī)器人、自定義消息接口功能,支持移動(dòng)APP、網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)、呼叫中心等多種服務(wù)場(chǎng)景。
網(wǎng)易七魚(yú)為改變客服而生,依托世界前沿的人工智能技術(shù),智能優(yōu)化企業(yè)的每個(gè)服務(wù)流程,幫助企業(yè)即時(shí)聆聽(tīng)客戶聲音,提升客服工作效率、降低管理成本,網(wǎng)易七魚(yú)客服讓企業(yè)的服務(wù)真正發(fā)揮商業(yè)價(jià)值。
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網(wǎng)易七魚(yú)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案專(zhuān)家,深度融合在線智能客服系統(tǒng) 、 云呼叫中心系統(tǒng) 、 在線智能客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)、數(shù)據(jù)大屏,智能驅(qū)動(dòng)每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。
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