上海網(wǎng)絡(luò)電話，不封號(hào)的網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)，對(duì)外智能隱號(hào)，防標(biāo)記、防拉黑，還具有語(yǔ)音加密、防竊聽(tīng)，高清通話、通話穩(wěn)定等功能，可自動(dòng)撥打固話或手機(jī)，支持軟電話和企業(yè)總機(jī)電話使用。
一、上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電話
網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話或SIP電話，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，網(wǎng)絡(luò)電話可以分為軟件電話（軟電話）和硬件電話。軟件電話就是在電腦上下載網(wǎng)絡(luò)電話軟件， 然后購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)電話卡，然后通過(guò)耳麥實(shí)現(xiàn)和對(duì)方（固話或手機(jī)）進(jìn)行通話。硬件電話首先要一個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機(jī)上，然后普通話機(jī)即可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式自由呼叫了。
網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)把語(yǔ)音信號(hào)經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理、壓縮編碼打包、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、然后再解壓、把數(shù)字信號(hào)還原成語(yǔ)音信號(hào)，通話網(wǎng)絡(luò)電話軟件撥打讓對(duì)方聽(tīng)到。
1、解決企業(yè)電銷電話外呼封號(hào)問(wèn)題
免費(fèi)在線撥打、不封號(hào)、強(qiáng)大CRM管理系統(tǒng)，也可以通過(guò)API接口讓第三方平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快捷呼叫無(wú)限并發(fā)。
2、電話錄音、電話統(tǒng)計(jì)
員工通過(guò)上海網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)通話后，自動(dòng)上傳錄音并生成跟進(jìn)記錄，在云端永久存儲(chǔ) ，隨時(shí)回顧溝通過(guò)程。電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，隨時(shí)掌握所有員工的電話數(shù)據(jù)；還有趨勢(shì)分析圖，誰(shuí)的表現(xiàn)積極、業(yè)績(jī)好，一目了然。
3、客戶跟進(jìn)計(jì)劃、員工任務(wù)分配
上海企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)幫助銷售人員制定合適的客戶跟進(jìn)計(jì)劃，定時(shí)提醒，讓銷售人員循序漸進(jìn)、有條不紊地跟進(jìn)每位客戶，大幅提高業(yè)績(jī)。遇到問(wèn)題時(shí)，將任務(wù)分配下去，相關(guān)人員馬上就能收到，后續(xù)的進(jìn)展也可以隨時(shí)了解。
二、上海網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、話音清晰：
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心與傳統(tǒng)呼叫中心一樣，專有的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)承載用戶通話，話音質(zhì)量高度清晰。
2、使用方便：
Ip網(wǎng)絡(luò)話機(jī)可與電腦共用一條網(wǎng)線，即插即用，和普通電話撥打方式一樣，還可以自動(dòng)外呼撥打。
3、可移動(dòng)性：
上海網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式撥打，不受區(qū)域限制，可移動(dòng)至任何具備寬帶的地方使用，且不產(chǎn)生移機(jī)費(fèi)用。
4、內(nèi)部組網(wǎng)：
上海公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)異地辦公組網(wǎng)，多部話機(jī)之間可組網(wǎng)使用，內(nèi)部互撥免費(fèi)，支持多方電話會(huì)議，節(jié)省大量?jī)?nèi)部通話費(fèi)用。
5、配套服務(wù)：
結(jié)合云翌云總機(jī)使用，打進(jìn)打出統(tǒng)一號(hào)碼顯示，全國(guó)各地都可使用。
三、上海網(wǎng)絡(luò)電話軟件功能及特點(diǎn)
1）系統(tǒng)IP部署，多地可快速上線
云翌通信推出基于IP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，企業(yè)多分點(diǎn)無(wú)需購(gòu)買眾多硬件，只需在分點(diǎn)部署IP話機(jī)，即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)到公司總部電話系統(tǒng)，多點(diǎn)之間形成內(nèi)網(wǎng)，可快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分機(jī)互打、呼入無(wú)縫轉(zhuǎn)接、電話會(huì)議功能，企業(yè)呼叫統(tǒng)一管理。
2）多點(diǎn)之間免費(fèi)通話，溝通無(wú)極限
網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)將多個(gè)地方的辦公場(chǎng)所的IP終端連接總部，多點(diǎn)之間通話無(wú)長(zhǎng)途通信費(fèi)，只需要撥打分機(jī)號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)上海地區(qū)企業(yè)內(nèi)部免費(fèi)互打，節(jié)省了大筆的通信費(fèi)。
3）分點(diǎn)間無(wú)縫轉(zhuǎn)接，提高工作效率
一個(gè)客戶的需求需要異地同事及時(shí)解決時(shí)，無(wú)需讓客戶從新再次撥打，只需要一個(gè)轉(zhuǎn)接，即可將通話轉(zhuǎn)接到異地的同事，大大提高內(nèi)部工作效率。
4）遠(yuǎn)程分機(jī)，企電APP無(wú)縫溝通
云翌通信自主研發(fā)的企電APP，可讓企業(yè)員工無(wú)論在何地，都可以接聽(tīng)客戶來(lái)電，呼出也可顯示企業(yè)總機(jī)，快速召開(kāi)電話會(huì)議，提高辦公效率。
5）統(tǒng)一管理，無(wú)需IT維護(hù)
上海網(wǎng)絡(luò)電話軟件系統(tǒng)由總部IT統(tǒng)一維護(hù)，企業(yè)管理員可登錄WEB后臺(tái)，即可完成所有管理、配置等工作。節(jié)省人工成本，提高企業(yè)形象。
上海企業(yè)辦理網(wǎng)絡(luò)電話只需將話機(jī)終端接入互聯(lián)網(wǎng)即可完成企業(yè)電話遠(yuǎn)程對(duì)接部署，零成本組建辦事處、分公司、分支機(jī)構(gòu)專屬電話網(wǎng)絡(luò)，具有低成本、多功能、快部署、易管理等特點(diǎn)。集團(tuán)公司企業(yè)隨時(shí)擴(kuò)展總機(jī)分機(jī)數(shù)量，不需添加額外設(shè)備，不限數(shù)量大小，即開(kāi)即用，支持一鍵隨時(shí)召開(kāi)電話會(huì)議、音視頻會(huì)議。電話系統(tǒng)豐富的API開(kāi)發(fā)接口，支持與呼叫中心、CRM、ERP、OA等第三方系統(tǒng)無(wú)縫集成。
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