企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)為各行業(yè)提供電銷外呼系統(tǒng)管理，包括電話外呼、電銷團(tuán)隊(duì)以及客戶管理等，幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)快速搭建電銷公司外呼系統(tǒng)平臺(tái)，提高銷售業(yè)績(jī)和外呼效率。
一、企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、一鍵呼叫
企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話同時(shí)實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。
2、任務(wù)呼叫
電銷外呼系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫，一個(gè)客戶溝通結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫，坐席只需等待電話接通即可。
3、可視化任務(wù)進(jìn)度
銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況，實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展，更高效的準(zhǔn)備溝通工作。
4、客戶跟蹤
電銷自動(dòng)外呼系統(tǒng)支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄，客戶忙、客戶無(wú)意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記，方便銷售每一條線索跟進(jìn)。
5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表：
電銷外呼系統(tǒng)包括通話時(shí)長(zhǎng)、通話頻率、接通情況等等全部一目了然。
二、電銷外呼管理系統(tǒng)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好，除去外呼管理，電銷外呼系統(tǒng)最重要的就是電話銷售管理以及客戶管理，及時(shí)掌握銷售人員的工作狀態(tài)和客戶跟進(jìn)情況。
1、電話外呼管理：
電話外呼管理其實(shí)就是對(duì)電銷數(shù)據(jù)的管理，即銷售人員外呼情況。通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通話錄音等功能可以了解其跟單數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，為相關(guān)績(jī)效考核機(jī)制提供數(shù)據(jù)支持，也有利于相關(guān)業(yè)務(wù)決策的實(shí)施。
2、銷售管理
電銷外呼系統(tǒng)具有錄音、統(tǒng)計(jì)、客戶分配等功能，讓銷售管理更好的監(jiān)管、考核、指導(dǎo)銷售人員工作過(guò)程和結(jié)果，用及時(shí)的準(zhǔn)確的細(xì)節(jié)化流程降低成本，提升簽單轉(zhuǎn)化率。
3、客戶管理
電銷外呼管理crm系統(tǒng)，自定義彈屏字段，可以沉淀用戶關(guān)鍵有效信息，助力企業(yè)進(jìn)行客戶分級(jí)管理，進(jìn)行行之有效的用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，及時(shí)將潛在用戶轉(zhuǎn)化為客戶。
4、知識(shí)庫(kù)管理：
電銷外呼系統(tǒng)有個(gè)人知識(shí)庫(kù)和公共知識(shí)庫(kù)管理管理功能，比如個(gè)人的基本信息、產(chǎn)品知識(shí)、溝通話術(shù)、解決方案等，協(xié)助客服坐席人員。
5、集中管理
企業(yè)各地分公司，統(tǒng)一管理，內(nèi)部通話免費(fèi)，并可統(tǒng)一結(jié)算費(fèi)用，維護(hù)零成本，功能免費(fèi)迭代。
三、電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好
1、云翌通信
云翌智能電銷軟件系統(tǒng)主要提供客戶管理和跟蹤服務(wù)，助力管理者制定銷售任務(wù)。云翌電銷系統(tǒng)是一款手機(jī)外呼+客戶管理軟件，通過(guò)使用云翌可以輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服的電話量、通話時(shí)長(zhǎng)以及生成各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤，制定銷售任務(wù)，有效監(jiān)督和激勵(lì)員工。
2、容聯(lián)七陌
自主研發(fā)推出全渠道整合的SaaS云電銷云客服軟件供應(yīng)商。針對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)售前、售中、售后過(guò)程的各種痛點(diǎn)，推出云電銷云客服產(chǎn)品，幫助企業(yè)快速部署上線客服中心，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)與客戶的溝通效率，為企業(yè)提高用戶體驗(yàn)和超預(yù)期的使用價(jià)值
3、天潤(rùn)融通
電銷外呼系統(tǒng)，大容量高可用，讓客戶快速，低成本的建立起專業(yè)級(jí)電銷外呼系統(tǒng)，Paas，Saas軟件系統(tǒng)，滿足客戶的個(gè)性化需求。
四、電銷外呼系統(tǒng)多少錢
1、電銷外呼系統(tǒng)使用費(fèi)用
云呼叫中心電銷系統(tǒng)一般都是網(wǎng)頁(yè)版產(chǎn)品，根據(jù)公司坐席數(shù)量開(kāi)通賬號(hào)，登錄網(wǎng)址就可以使用。
所以搭建云電銷系統(tǒng)也是一樣按坐席收費(fèi)，企業(yè)按需租用，系統(tǒng)使用費(fèi)用也是最主要的費(fèi)用，市場(chǎng)上的電銷系統(tǒng)費(fèi)用一般為幾百元/坐席/月不等。
一般情況，公有云部署費(fèi)用約為幾百元/坐席/月不等，私有云部署本質(zhì)上也屬于自建式呼叫中心系統(tǒng)，費(fèi)用也會(huì)達(dá)到幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等。
2、電銷外呼系統(tǒng)通信費(fèi)用
電銷公司外呼系統(tǒng)主要用于外呼打電話聯(lián)系客戶，所以通信費(fèi)用也是重要的構(gòu)成部分，通信費(fèi)用由運(yùn)營(yíng)商收取，以運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
好了，電銷外呼系統(tǒng)就介紹到這里，更多關(guān)于企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)管理、公司等方面，請(qǐng)咨詢?cè)埔詈艚兄行碾婁N系統(tǒng)。
