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為什么即時通訊只有騰訊一家獨霸,而購物,支付,地圖,外賣都是多家競爭?

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可能題主并不了解騰訊是怎么起家的!

即時通訊領(lǐng)域騰訊一家獨霸首先具有先發(fā)優(yōu)勢,國內(nèi)算得上是做的最早的通訊工具,同時,騰訊在即時通訊這個領(lǐng)域廝殺多年,終于將其他所有對手都干掉了,所以才能有今天的地位。騰訊從誕生至今,至少經(jīng)歷過三波大規(guī)模的同類產(chǎn)品競爭,下面簡單說說!

第一波:1999年騰訊出生,騰訊的問世是模仿至國外的ICQ這款即時通訊工具。騰訊誕生后的那個階段,國內(nèi)同時期冒出了很多的類似的軟件,比如新浪尋呼、搜狐我找你、PICQ、TICQ、OMMO(見下圖)一堆模仿ICQ的軟件,但是在這第一波競爭中,騰訊很快就確立了自己的優(yōu)勢地位,僅僅1年多就占據(jù)了整個市場80%-90%的份額。

第二波:這個階段時間跨度相當(dāng)長(粗略的算2003-2012年差不多),同時競爭也更加激烈。隨著騰訊的走紅企業(yè)即時通訊系統(tǒng),更多的軟件公司看好這塊領(lǐng)域,也都不斷的殺入這塊市場。即時通訊領(lǐng)域開始進(jìn)入百家爭鳴的階段,有點類似于現(xiàn)在外賣、共享單車、電商購物這些領(lǐng)域的競爭狀態(tài)。

當(dāng)年和騰訊同場競技的公司有新浪、網(wǎng)易、微軟、雅虎、阿里,后期還有中電銷電話、人人網(wǎng)、百度等等,這些公司當(dāng)年都算是一等一的大公司了吧。他們各自的軟件產(chǎn)品可以說出來一長串,新浪UC、網(wǎng)易泡泡、微軟MSN(見下圖)、Tom-Skype(skype國內(nèi)的代理)、阿里旺旺、電銷電話飛信、雅虎通、百度HI、人人網(wǎng)客戶端,至于其他還有歪歪語音、51掛掛等。但是最終這些競爭對手無一敗在騰訊QQ的身下。這些對手里有的是完全不懂中國市場,比如MSN、雅虎通,自認(rèn)為自己是全球大佬,看不上國內(nèi)市場。有的是以為砸錢外包運營就能和騰訊競爭,比如飛信;有的是進(jìn)入太晚了,百度后知后覺,直到整個通訊領(lǐng)域大局已經(jīng)在進(jìn)入,最后只得淪為公司內(nèi)部通訊工具。還有的客戶端實在是做不好,只能當(dāng)作專用溝通工具使用,比如阿里。諸多因素造就了騰訊在第二波大范圍的競爭中成為霸主。

第三波:這波其實就是電銷電話互聯(lián)網(wǎng)大潮的來臨,微信誕生了。不過在微信之前已經(jīng)有了小米的米聊(見下圖)。但是小米背后的金山系在整個即時通訊領(lǐng)域并無啥積累,當(dāng)騰訊通過QQ為微信大規(guī)模導(dǎo)用戶時,局勢就已經(jīng)定了。至于,此后阿里的來往、網(wǎng)易的易信,這些反應(yīng)太慢了,在意識到電銷電話端通訊領(lǐng)域的巨大能量時(這也是馬云當(dāng)年焦慮的地方),已經(jīng)晚了,微信已經(jīng)迅速的爆發(fā)了?,F(xiàn)在,即時通訊的細(xì)分領(lǐng)域還是些產(chǎn)品的,并未完全消失,做的好多就是陌陌,剩下還有一堆產(chǎn)品,比如探探、派派、遇見、小恩愛等等。

最后總結(jié),騰訊能一家獨霸,總的來說一是具有先發(fā)優(yōu)勢;二是在多年的競爭中微創(chuàng)新始終不斷企業(yè)即時通訊系統(tǒng),在和同類產(chǎn)品競爭中不斷摸索推出符合國人特性的功能特色;三是競爭對手自身的問題,昏招、敗招、蠢招不斷,包括對即時通訊領(lǐng)域的意識敏感度不夠等等;四是前期打出的PC領(lǐng)域江山,為其現(xiàn)在電銷電話互聯(lián)網(wǎng)的霸主地位奠定了結(jié)實基礎(chǔ);五是即時通訊屬于社交屬性,以其獨特的熟人社交以及人門的從眾心理,能快出傳播建立起自己的壁壘。

所以騰訊也是從千軍萬馬中殺出來的,千萬不要想當(dāng)然的以為騰訊沒有經(jīng)歷過競爭,能獨霸一面人家自然也是下了苦功的,同時也是用戶的選擇結(jié)果,那些沒能成功的即時通訊軟件也都是被用戶拋棄的。

而現(xiàn)在,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基本上呈現(xiàn)大者恒大的局面,阿里和騰訊不斷往各個領(lǐng)域滲透、投資,各自組建起了自己的全方位的體系,以后怕是各領(lǐng)域均由他倆來獨占,壟斷寡頭怕是在所難免。

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