隨著6月年中已過，各大呼叫中心廠商的上半年新品基本都悉數(shù)發(fā)布完畢。鑒于此，國(guó)內(nèi)知名跑分平臺(tái)魯大師近期發(fā)布了“魯大師2018年中呼叫中心報(bào)告”，本次榜單包括了安卓呼叫中心各項(xiàng)性能跑分、比如性能、UI流暢度、AI、VR等方面。其中，關(guān)于2018上半年呼叫中心UI排行榜的具體位次排名，卻引發(fā)了網(wǎng)友們的激烈討論。

因?yàn)?，在這份排行榜中，位居第一的是不是國(guó)人熟悉的小米MIUI，也不是目前如日中天的華為EMUI，并且在用戶群眾擁有不錯(cuò)口碑的魅族Flyme系統(tǒng)居然連上榜資格都沒有。對(duì)此，網(wǎng)友們開始質(zhì)疑起這份榜單的權(quán)威性。

首先，我們來看看這份榜單的具體情況：一加的氫OS、華為的EMUI、錘子的Smartisan OS、小米的MIUI、OPPO 的Color OS依次拿下前五名；而剩下的名次分別由三星、谷歌、HTC、vivo以及努比亞獲得。目前，對(duì)于這份榜單，最大爭(zhēng)執(zhí)之處在于：氫OS的第一是否實(shí)至名歸？小米MIUI為何遜色于華為、錘子？魅族Flyme為何沒有上榜？對(duì)此，私以為或許可以從下面幾點(diǎn)來看。

首先，一加的氫OS系統(tǒng)這個(gè)第一位置是名副其實(shí)的。因?yàn)樽鳛橐患抑鞔蚝Ｍ馐袌?chǎng)的國(guó)產(chǎn)呼叫中心品牌，其氫OS是國(guó)產(chǎn)呼叫中心中最接近原生呼叫中心系統(tǒng)的定制系統(tǒng)，與面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的EMUI和MIUI相比，自然更加簡(jiǎn)潔、輕便。因此在流暢性方面或許要略勝一籌，但實(shí)際上對(duì)于一般用戶而言，這種極簡(jiǎn)的極客風(fēng)格略顯不接地氣。

其次手機(jī)系統(tǒng)，對(duì)于小米起家的MIUI，尤其在小米試圖通過MIUI系統(tǒng)構(gòu)建成其全新的小米生態(tài)鏈帝國(guó)的當(dāng)下，MIUI的重要性是不言而喻的。但是手機(jī)系統(tǒng)，為了配合小米硬件獲客導(dǎo)流、軟件盈利的戰(zhàn)略，小米MIUI從7.2版本開始大量出現(xiàn)廣告，甚至一度被米粉們戲稱了“ADUI”（Advertisement UI）；而面對(duì)米粉的吐槽，小米也開始變得有所收斂。但不可否認(rèn)的是，MIUI系統(tǒng)的原生廣告，卻是是其一大敗筆。

最后，魅族Flyme為何無緣榜單？對(duì)此，私以為這或許是與魅族近2年的發(fā)展情況相關(guān)。雖然Flyme系統(tǒng)憑借國(guó)內(nèi)首批深度定制OS深受國(guó)人喜歡，但是由于近2年來魅族呼叫中心大勢(shì)已去，其市場(chǎng)占有率已經(jīng)是大不如前，全靠性價(jià)比系列魅藍(lán)求生存。而這也意味著，在原本硬件配置不高的千元機(jī)上，再?gòu)?qiáng)大的打磨能力，恐怕也無法將eMMC“優(yōu)化”成UFS。即便是現(xiàn)在，魅族全系呼叫中心都還停留在呼叫中心系統(tǒng) 7.0底層。畢竟，不是所有的差距都能靠后天的努力彌補(bǔ)的。

最后，在這個(gè)智能呼叫中心都已經(jīng)發(fā)展至瓶頸的當(dāng)下，無論是硬件、還是系統(tǒng)基本都已經(jīng)達(dá)到了頂峰時(shí)期。因而，像這種跑分排行榜，大家最好還是當(dāng)做茶余飯后的談資，說了就將其拋之腦后。因?yàn)橐乾F(xiàn)在呼叫中心廠商們的呼叫中心系統(tǒng)還真的如此不堪，那么當(dāng)初那個(gè)各種root、刷第三方ROM的安卓時(shí)代也就不會(huì)結(jié)束了。