外呼加內(nèi)存條和硬盤是否可以直接使用？是否需要重新安裝外呼系統(tǒng)？這個問題需要根據(jù)不同情況具體分析。

一，先說一下內(nèi)存?，F(xiàn)在內(nèi)存條單根的大小一般都是按照1G、2G、4G、8G、16G、32G這種翻倍的規(guī)格。如果你的外呼原來的內(nèi)存條大小是2G，再加內(nèi)存的話，一般是再加上一倍的內(nèi)存也就是2G的內(nèi)存條一根。理論上只要加上的內(nèi)存條沒有兼容性問題，就可以正常使用，這樣你的外呼內(nèi)存空間就擴大了一倍，變成了4個G電腦系統(tǒng)，理論上是這樣電腦系統(tǒng)，但是實際中可能會不一樣。原因如下：

1.加上的內(nèi)存如果與原來的內(nèi)存不兼容，會出現(xiàn)一些莫名其妙的問題，比如系統(tǒng)不識別新加的內(nèi)存，內(nèi)存還是2G大小，并沒有增加為4G.或者是因為不兼容出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏、死機、自動重啟、等等不穩(wěn)定現(xiàn)象。所以這里建議加上去的內(nèi)存最好是與原來的內(nèi)存品牌型號一致。

2.如果你的外呼原來使用的外呼系統(tǒng)是32位的，不是64位的，比如是32位的外呼7外呼系統(tǒng)，那么就會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示的內(nèi)存空間并沒有4G這么多，而是在3個多G的樣子，這是因為32位的外呼7外呼系統(tǒng)因為受到系統(tǒng)內(nèi)存尋址能力的限制，超過這個大小的內(nèi)存就識別不了了，4個G的內(nèi)存就浪費了一部分的內(nèi)存空間，如果升級到更大內(nèi)存空間比如8G，那就浪費了將近5個G的空間，浪費更大。所以這種情況下，如果有條件的話就最好換個64位的外呼7外呼系統(tǒng)，這樣才能發(fā)揮新加的大內(nèi)存的優(yōu)勢。當(dāng)然，話說回來，更換外呼系統(tǒng)是個參考建議，不是必選項，不是不換就不行。如果你不在乎那些浪費掉的內(nèi)存，也可以暫時不換外呼系統(tǒng)，還是可以繼續(xù)使用原先的32位外呼系統(tǒng)的。但是，說實在話，如果是要用到大量的三維立體制圖，場景渲染，做動畫片影視編輯，因為這些都需要大量內(nèi)存，還是非常有必要去更換成64位外呼系統(tǒng)的，以發(fā)揮大內(nèi)存的優(yōu)勢，保證系統(tǒng)正常運行，要不然有可能會因為內(nèi)存不足而嚴(yán)重影響外呼運行，甚至在中途死機。

二。現(xiàn)在說下硬盤。硬盤實際上只要你的主板上有足夠的空余接口，可以不止加一塊硬盤，可以加多塊硬盤，但是一般服務(wù)器會加掛多塊硬盤，主要是做磁盤陣列用的，起到保護(hù)數(shù)據(jù)的作用。一般家用外呼在原有一塊硬盤的基礎(chǔ)上再加一塊硬盤一共兩塊硬盤就差不多了，再多的話可能對你的外呼主機電源就有考驗和要求了，因為一般家用外呼主機的電源功率都不會太大（外呼廠家要從成本角度來考慮一般不會把家用外呼主機的電源功率做的和服務(wù)器一樣），有的外呼主機電源甚至加掛了兩塊硬盤之后就出現(xiàn)問題了，比如死機，藍(lán)屏，突然重啟等等問題，這實際上就是因為電源功率不足導(dǎo)致的，你會發(fā)現(xiàn)只要把加上去的硬盤拿掉就恢復(fù)正常了。

那么如果你的外呼主機電源足夠，可以嘗試再加掛一塊硬盤，根據(jù)你的需要，如果你想要用新的硬盤作為引導(dǎo)啟動盤，就要進(jìn)去BIOS設(shè)置一下，設(shè)為主盤，意思就是告訴外呼以后啟動外呼引導(dǎo)安裝從這塊新的新的硬盤開始找系統(tǒng)并且引導(dǎo)，如果是這種情況，那么就需要對這塊硬盤進(jìn)行重新分區(qū)格式化，重新安裝外呼系統(tǒng)。反之，如果你還是想用原來的那塊硬盤的原先的外呼系統(tǒng)，不想重新安裝外呼系統(tǒng)，那么你就要注意下，要把原來的那塊硬盤保持為主盤，把新的硬盤設(shè)置為從盤，這樣的話，一般系統(tǒng)啟動后默認(rèn)還是會從原先的那塊老硬盤上引導(dǎo)系統(tǒng)，系統(tǒng)啟動好進(jìn)入桌面后，你可以把新的硬盤重新按照需要分區(qū)格式化就可以使用了。

以上是我個人在實際工作和生活中結(jié)合這個問題總結(jié)一下而提出的一些觀點看法和建議，不保證一定正確，僅提供參考。

由于我本人水平有限，不足之處還請各位大俠、高手海涵和指正。

祝各位工作順利，心情愉快！