電銷(xiāo)有哪些痛點(diǎn)？

電銷(xiāo)的通訊、人員、數(shù)據(jù)、管理、培訓(xùn)成本投入并不低智能外呼機(jī)器人，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)電銷(xiāo)人員越多，需要的成本也越大，最后能換來(lái)多少成交量，卻是未知的。而其中通話的時(shí)間，情緒波動(dòng)的影響，都讓電銷(xiāo)人員在工作時(shí)效率難以穩(wěn)定智能外呼機(jī)器人，成交量自然無(wú)法保證。

我們所期望的語(yǔ)音識(shí)別實(shí)質(zhì)上是人機(jī)交互，大致上可以理解為人與機(jī)器之間無(wú)障礙溝通。隨著B(niǎo)AT流量的壟斷，客戶獲取的成本已經(jīng)非常高，而且還在繼續(xù)增長(zhǎng)。但是人工智能的加入讓企業(yè)的獲客成本大大降低。

企業(yè)電話銷(xiāo)售外包也可以簡(jiǎn)化企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

AI智能語(yǔ)音機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

識(shí)別引擎

科大訊飛、阿里云、語(yǔ)義識(shí)別引擎（多輪對(duì)話），3大語(yǔ)音識(shí)別引擎技術(shù)支撐，識(shí)別率高于同行。傳統(tǒng)人工電銷(xiāo)具有回訪率低，成本高等弱點(diǎn)，而與傳統(tǒng)人工電銷(xiāo)相比，AI智能機(jī)器人采用了世界前沿的人工智能語(yǔ)音技術(shù)，以“一”抵“百”，可自主學(xué)習(xí)，在數(shù)據(jù)的不斷更新中實(shí)現(xiàn)“零”障礙溝通。

智能溝通

機(jī)器人全部真人語(yǔ)音與客戶進(jìn)行零障礙溝通，全程可轉(zhuǎn)人工轉(zhuǎn)坐席。AI機(jī)器人產(chǎn)品可覆蓋銀行、政務(wù)、餐飲、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院掛號(hào)等各行各業(yè)中。海量營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)器人三步完成，人工介入確保質(zhì)量、智能語(yǔ)音交互、呼叫中心智能外呼。智能語(yǔ)音機(jī)器人基于專(zhuān)業(yè)的管理界面與CRM管理，語(yǔ)音識(shí)別（ASR）應(yīng)用場(chǎng)景下識(shí)別率高達(dá)89%，水平之高立馬可見(jiàn)。

工作效率

機(jī)器人一線三并發(fā)，日外呼工作量高達(dá)2000+以上。智能電話機(jī)器人早已不是新鮮事，以智能電話機(jī)器人舉例，一名普通電銷(xiāo)人員一天的電話撥打量在200到300通，一個(gè)機(jī)器人抵上4個(gè)電銷(xiāo)人員的工作量了。如此，可以想見(jiàn)3到4個(gè)機(jī)器人就相當(dāng)于一個(gè)中小型的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。

數(shù)據(jù)挖掘

合法數(shù)據(jù)采集，海量信息，無(wú)需為找資料而煩惱。

人工智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)通過(guò)對(duì)雇主所屬行業(yè)的話術(shù)進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)人機(jī)語(yǔ)音互動(dòng)。自動(dòng)篩選出對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶，并且安意向程度分類(lèi)A、B、C、D類(lèi)客戶。

售后服務(wù)

為機(jī)器人用戶者提供多對(duì)一24小時(shí)保姆式服務(wù)，多個(gè)售后服務(wù)組VIP全程指導(dǎo)服務(wù)。

言通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人幾乎覆蓋全行業(yè)。地產(chǎn)、通信、教育、銀行、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)，解決企業(yè)在電銷(xiāo)上的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

在面對(duì)行業(yè)存在的每天通話量受限、運(yùn)營(yíng)成本高、客戶資料不完善等問(wèn)題，智能語(yǔ)音系統(tǒng)以高效率過(guò)濾、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、低成本管理、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行等優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)，智能語(yǔ)音系統(tǒng)可快速搭建、多渠道接入、客服一處響應(yīng)，以分分鐘鐘服務(wù)所有渠道客戶，完美解決了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)難題！