怎樣用短信群發(fā)激起老用戶和新用戶的活躍度？你們有辦法嗎？加下來億聯(lián)無線小編將講解一下具體怎樣做。為了使您的客戶資源恢復(fù)活力，使其活躍起來，您需要使用一些促銷優(yōu)惠，折扣等，以激發(fā)潛在客戶的購買欲望。

對于企業(yè)而言，困難在于如何向用戶通知此折扣的好消息，以便讓更多的用戶和朋友知道事件的具體時間和內(nèi)容。實際上，通過短信群發(fā)平臺進(jìn)行短信營銷是非常合適的方法，那具體該怎么辦？

1、喚醒丟失的用戶

許多企業(yè)將使用SMS組消息傳遞平臺來維護(hù)和喚醒老客戶，從而節(jié)省成本并促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。這也是因為開發(fā)新客戶的成本比保留舊客戶的成本高得多。例如，您可以在假期或用戶的熱情不高時發(fā)送一些關(guān)懷短消息，向用戶發(fā)送溫暖信息，并起到二次激活的作用。

2、問卷調(diào)查

留住客戶并刺激活動不是一件容易的事。這需要深入了解客戶的想法。這也可以通過使用SMS組消息傳遞平臺發(fā)送每日調(diào)查表來完成，該調(diào)查表通?？梢愿鼫?zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)用戶“潛水”，不活動或丟失的原因。例如，當(dāng)向用戶發(fā)送諸如生日祝福之類的短消息時，可以將愿望列表附加到用戶以進(jìn)行填寫，以便收集來自用戶的反饋，從而更好地理解用戶的偏好并調(diào)整策略。

3、刺激用戶

市場上有一句俗語：“蛋糕很大，但越來越多的人將蛋糕分開?！痹S多人看到某個行業(yè)正在賺錢，他們已經(jīng)轉(zhuǎn)向這樣做。在行業(yè)競爭如此激烈的情況下，誰能維持好手下的每個用戶，誰更有可能成功。因此，為了避免用戶的流失，增強(qiáng)用戶的長期購買欲望，并與用戶建立持續(xù)的積極互動，許多企業(yè)和商家通過短信群發(fā)平臺發(fā)送營銷短信，例如積分兌換，免費權(quán)益、vip免費辦理等。提供積極的誘因來增加用戶活動。

4、增加用戶參與

實際上，失去老顧客或缺乏熱情與商人的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)?？赡苁强蛻魶]有感受到產(chǎn)品或服務(wù)可以帶給他們的價值，并認(rèn)為他們與他們沒有任何關(guān)系。為了避免這個問題，企業(yè)和商家有必要將產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點與用戶的喜好相結(jié)合，并通過短信群發(fā)平臺向用戶發(fā)送理想的短信，從而真正實現(xiàn)雙贏。并獲得用戶的青睞。