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隨著科技的發(fā)達,信息建設的發(fā)展。很多企業(yè)的產(chǎn)品、營銷手段等經(jīng)常出現(xiàn)被競爭對手所模仿甚至被超越,而只有企業(yè)形象與服務態(tài)度、服務意識才是不可模仿的。也可以說在市場營銷推廣中,商品的競爭即是服務的競爭。 企業(yè)要把客戶服務放在首位,盡最大能力為客戶提供個性化、規(guī)范化、人性化的服務平臺,以滿足客戶需求為前提,打造消費者滿意的服務平臺。在熱情周到的服務態(tài)度同時也要有著敏銳的觀察能力以及良好的口語表達能力,更重要的還需要一個能夠體現(xiàn)服務到位、全面的通信工具,不能出現(xiàn)占線、遇忙或者打不通的等等情況,所以,400電話就是唯一的選擇。 全國市話撥打,從消費者的角度去考慮,免去長途費用的400電話,消費者更容易接受,既彰顯了企業(yè)實力,又體現(xiàn)了以客為尊的服務模式。 400電話是一個經(jīng)過全面整合的通信體系,具有非常人性化、智能化的座席分配能力與自動轉(zhuǎn)接功能,會根據(jù)用戶的實際需要,趕在第一時間把信息反饋給各部門,為客戶節(jié)省時間,提高了工作效率,也讓服務更輕松更到位。
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