目前我們在辦理400電話中需要提供單位或者企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件和身份證復印件，進行一個實名的審查，對于個人是不能辦理400電話的，400電話只是針對企業(yè)用戶使用。有一些不法商家利用400電話進行電話詐騙的比比皆是，因此做好400電話業(yè)務審核是非常重要的?，F(xiàn)在已經(jīng)不僅僅400電話需要如此嚴格審核，在辦理手機的時候，三大電信運營商均開始實行實名制。因為現(xiàn)在的詐騙分子可謂是無孔不入，實行實名制在一定程度商保護了消費者的權(quán)益。

　　按照工信部的要求，凡購買預付費手機卡的用戶，必須提供真實的身份證件，由運營商存入系統(tǒng)留檔。采訪中，電信、移動、聯(lián)通的相關(guān)人士均表示，目前已經(jīng)接到了集團公司有關(guān)手機實名制的通知，北京公司有關(guān)部門正在積極落實。

　　手機實名登記制度對于打擊犯罪、整治垃圾短信等具有實際意義，花幾十元錢買個手機卡，打完即扔，來無影去無蹤，導致垃圾短信滿天飛，一次性電話屢禁不止。因此，專家一直呼吁，盡快全面實行實名制，將有助于打擊手機不良信息和詐騙犯罪。

　　現(xiàn)在手機辦理都要實行實名制，更何況是400電話業(yè)務，400電話作為全國統(tǒng)一號碼，其權(quán)威性當然是非常之高，因此很多詐騙分子根據(jù)這個特性來進行詐騙，因此對于代理商來講，為了保護消費者權(quán)益應該對辦理400電話業(yè)務的用戶進行一個全面的審核，不要有漏網(wǎng)之魚。