在網(wǎng)絡(luò)化、信息化社會里，企業(yè)未來想發(fā)展、想拓展市場的90%以上大中小型企業(yè)，都選擇走信息化發(fā)展的道路。各企業(yè)對企業(yè)形象的提升、潛在用戶的拓展、業(yè)務(wù)量的增加有著無限的渴望和需求。隨之400電話被大眾的迅速認(rèn)可。

　　
是什么促使了400電話業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?是什么讓越來越多的人開始對400電話青睞有加呢?400電話為3000多萬的中小型企業(yè)帶來了誰都意想不到的效果，400電話的發(fā)展最終取決于企業(yè)的發(fā)展，隨著企業(yè)對用戶的服務(wù)質(zhì)量要求的提高，400電話通訊產(chǎn)品很好的承擔(dān)其重要作用。

　　400電話目前分4006中國網(wǎng)通(現(xiàn)為新聯(lián)通), 4000中國聯(lián)通新號段;4007中國鐵通(現(xiàn)為新移動), 4001中國移動新號段;4008中國電信以及即將上市的電信4009電話，不同的運營商其400電話功能也是不相同。

　　中國電信4008發(fā)展最早，后來中國電信網(wǎng)通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網(wǎng)通和鐵通分別啟用4006、4007新號段。

　　最早400電話一般電信網(wǎng)通鐵通營業(yè)廳辦理，資費為長途0.06元/6秒，市話為0.15元/分鐘，一般不提供平臺，綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機和外地固定電話，查詢話費綁定號碼等需要去營業(yè)廳辦理，需要攜帶企業(yè)證件;代理商辦理，一般都是以統(tǒng)一資費0.3元/分鐘為主，部份代理商會有更優(yōu)惠的價格，由于中國400電話發(fā)展比較早，所以現(xiàn)在好號及少，目前國內(nèi)400電話最有優(yōu)勢的是中國聯(lián)通，他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率跟中國電信差不多，但是因為他們發(fā)展比較晚，好號多，資費也相對較低，加上中國網(wǎng)通并到中國聯(lián)通后，新聯(lián)通整頓了400電話市場，統(tǒng)一開號。

　　發(fā)展到現(xiàn)在400電話的功能已經(jīng)相對完整，但是不排除其他功能的產(chǎn)生，因為事物都是在不斷發(fā)展變化中。辦理400電話帶給企業(yè)的效益是顯而易見的，而400電話辦理中心的宗旨就是為企業(yè)用戶服務(wù)。