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400電話協(xié)助營(yíng)銷掃除障礙

熱門標(biāo)簽：喀什電銷南京電銷白銀電銷廣東電銷石家莊電銷呼叫中心案例迪慶電銷隴南電銷

　　市場(chǎng)是以競(jìng)爭(zhēng)形式存在的市場(chǎng)，尤其是同類企業(yè)、同類產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為明顯。400電話作為營(yíng)銷的客服熱線等，以先進(jìn)的服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量贏得更多的客戶，協(xié)助營(yíng)銷掃除障礙。司自1997年中國(guó)香港上市以來，首次在半年財(cái)報(bào)中出現(xiàn)利潤(rùn)下滑的情況。

　　面對(duì)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中移動(dòng)4G業(yè)務(wù)、流量經(jīng)營(yíng)取得可喜成績(jī)。
　　財(cái)報(bào)披露，截至今年6月底，用戶總數(shù)達(dá)到7.91億，其中4G用戶為1394萬，ARPU 值為64。另?yè)?jù)中移動(dòng)剛剛發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至7月底，4G用戶已快速上升到2043.7萬。
　　受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 的高速發(fā)展，中移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，中移動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量高達(dá)4265億MB，同比增長(zhǎng)91.4%。移動(dòng)數(shù)據(jù)流量爆炸式的增長(zhǎng)伴隨著的是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
　　據(jù)財(cái)報(bào)顯示，中移動(dòng)今年上半年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1219億元，其中無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到720億元，比上年同期增長(zhǎng)51.8%。
　　薛濤海表示：4G用戶隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)更加顯著地帶動(dòng)中國(guó)移動(dòng)整體流量增長(zhǎng)和收入增長(zhǎng)。今后這仍是推動(dòng)我們收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α? 　　而在當(dāng)天的業(yè)績(jī)分析會(huì)上，奚國(guó)華還透露，中移動(dòng)將第一批銷售iPhone
6，且是五模手機(jī)。不過中移動(dòng)副總裁沙躍家強(qiáng)調(diào)，蘋果及其他品牌的終端不會(huì)改變中移動(dòng)整體終端補(bǔ)貼的政策。
　　當(dāng)然，中移動(dòng)也不會(huì)把雞蛋放在一個(gè)籃子里。中移動(dòng)副總裁李正茂日前透露，中移動(dòng)目前正在測(cè)試多款VoLTE終端，今年下半年也將推出融合通信手機(jī)。
　　奚國(guó)華認(rèn)為，2014年，國(guó)家明確了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有升的總基調(diào)，提出大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)信息消費(fèi)，給中移動(dòng)提供了廣闊的發(fā)展前景。但同時(shí)他也指出，隨著LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)的開展，通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入4G競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈；OTT 業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)進(jìn)一步加劇，國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整對(duì)中移動(dòng)的影響也逐步顯現(xiàn)。
　　設(shè)立400服務(wù)平臺(tái)，方便全國(guó)各地的客戶撥打，可隨時(shí)咨詢問題解答疑難。如果在經(jīng)營(yíng)中讓消費(fèi)者不滿，受損的不僅是一時(shí)的利益，而是長(zhǎng)久的信譽(yù)。如今企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中廣泛應(yīng)用的400電話，在消費(fèi)者滿意度方面發(fā)揮著提幅加溫的作用。其實(shí)市場(chǎng)是個(gè)非常有彈性的空間，它絕不是像堆積木那樣擺好就不變的。將400電話作為營(yíng)銷的客服熱線等，以先進(jìn)的服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量贏得更多的客戶。如今市場(chǎng)講求品牌效益，品牌的傳播與市場(chǎng)中的認(rèn)同，就為營(yíng)銷掃除了各種障礙。
　　通過400電話的輻射作用擴(kuò)大了營(yíng)銷空間，并可鎖定更多客戶。企業(yè)只有不斷壯大客戶群體，才會(huì)使經(jīng)營(yíng)得到更大的釋放，收獲更大的經(jīng)濟(jì)效益。許多消費(fèi)者購(gòu)買商品，尤其是大宗商品，首先要看商家的市場(chǎng)信譽(yù)，看市場(chǎng)服務(wù)如何，如果商家市場(chǎng)服務(wù)與信譽(yù)不夠，那么對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷就會(huì)產(chǎn)生直接的影響。

標(biāo)簽：臨夏銅川綿陽(yáng) 福州七臺(tái)河山南茂名海東

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