選擇一款合適的外呼系統(tǒng),是每一個(gè)遇到封號(hào)問(wèn)題電銷(xiāo)企業(yè)最緊急的需求。電信管控之后,封號(hào)變成所有電銷(xiāo)企業(yè)都面臨的問(wèn)題,企業(yè)總歸要發(fā)展生存,于是市面上出現(xiàn)了可以防封號(hào)的外呼系統(tǒng),但是很多電銷(xiāo)企業(yè)對(duì)此不了解,那么,電銷(xiāo)企業(yè)如何選擇防封號(hào)外呼系統(tǒng)?
首先你需要清楚的是,外呼系統(tǒng)能解決的僅僅是高頻封號(hào)的問(wèn)題,對(duì)于投訴封號(hào),是無(wú)法避免的,因此千萬(wàn)不要以為用了外呼系統(tǒng),就可以百分之百不封號(hào),除非你可以保證百分之百不被客戶(hù)投訴。其次,降低封號(hào)的幾率只是外呼系統(tǒng)的一個(gè)功能之一,它除了防封性穩(wěn)定外,里面還搭配了包含了客戶(hù)標(biāo)簽,對(duì)話(huà)錄音,客戶(hù)管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等CRM系統(tǒng)功能,讓電銷(xiāo)企業(yè)能穩(wěn)定,快速,高效的不斷的提升業(yè)績(jī)。
企業(yè)在挑選外呼系統(tǒng)的時(shí)候,通常需要考慮的是外呼系統(tǒng)搭配的是什么線(xiàn)路,使用什么設(shè)備,以及外顯是什么?以掌上通訊app為例,它搭配的是運(yùn)營(yíng)商回?fù)芫€(xiàn)路,也就意味著它擁有市面上最正規(guī)最穩(wěn)定的線(xiàn)路,不用擔(dān)心通話(huà)質(zhì)量好不好,會(huì)不會(huì)掉線(xiàn)。其次掌上通訊app是以手機(jī)端一鍵呼出,電腦端后臺(tái)管理的模式,減少設(shè)備支出,操作十分簡(jiǎn)單。最后,掌上通訊app外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼(接通率最高的外顯),歸屬地自選,打破了傳統(tǒng)的地域限制,全國(guó)任意地區(qū)均可使用。
看完這篇文章,對(duì)于怎么挑選外呼系統(tǒng)大概都清楚了吧!在購(gòu)買(mǎi)外呼系統(tǒng)之前,一定是要有自己的思路,不要等買(mǎi)完之后,發(fā)現(xiàn)接通率不好換個(gè)外顯或者其他問(wèn)題,就不太好處理了,增加企業(yè)成本之外,還浪費(fèi)時(shí)間。