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購買電銷外呼系統(tǒng)時可能遇到的坑?

電銷外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的剛需，因為對外聯(lián)系和與客戶溝通幾乎是每一個企業(yè)所必須要做的，尤其是國內(nèi)疫情基本結(jié)束，絕大部分的企業(yè)都加快了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐，因此自從進(jìn)入今年春季以后，各品牌的電銷外呼系統(tǒng)幾乎都呈井噴式的發(fā)展。魚龍混雜的電銷外呼系統(tǒng)市場上，雖然有不少電銷外呼系統(tǒng)的廠商是誠信和規(guī)范經(jīng)營，但還是有不少掛羊頭賣狗肉的電銷外呼系統(tǒng)廠商，他們用各種方法和手段欺騙客戶。
深入了解一下在購買電銷外呼系統(tǒng)時容易遇到的坑。
1、皮包公司，收了錢就跑路，或者交付客戶后無法使用，再也找不到人了。這樣騙術(shù)很低級、簡單粗暴的公司。通常這種公司根本沒有電銷外呼系統(tǒng)，或者從網(wǎng)上差不多零成本找了一個幾乎不能使用的系統(tǒng)，再加價轉(zhuǎn)賣給客戶，當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)根本無法使用時，這些人早就已經(jīng)不見了，之前加的微信更是把自己刪掉了。 2、套殼電銷外呼系統(tǒng)。要從事電銷外呼系統(tǒng)這個行業(yè)，還是要有一定的門檻，除需要相關(guān)的資質(zhì)和牌照外，初期技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)電銷外呼系統(tǒng)、購買服務(wù)器、使用帶寬等都需要不菲的費用，少則一二百萬，多則大幾百萬甚至上千萬元，所以能夠真正進(jìn)行投入的公司少之又少。但電銷外呼系統(tǒng)又是企業(yè)的剛需，所以一些不法商人就看到了商機(jī)，在網(wǎng)上購買了一套最基礎(chǔ)的電銷外呼系統(tǒng)，換一個logo，改一個名字就成自己的產(chǎn)品了，然后再以高價賣給客戶。這種套殼的系統(tǒng)基本沒有售后支持，也沒有系統(tǒng)的升級和迭代，基本是一錘子買賣，在企業(yè)購買后，發(fā)現(xiàn)花高價買的系統(tǒng)基本是一錘子買賣，后悔莫及。 3、線路不穩(wěn)定，自己用的線路基本是三手或四手線路。外呼線路是否穩(wěn)定是衡量一個電銷外呼系統(tǒng)是否好用的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，而很多套殼的電銷外呼系統(tǒng)廠商由于沒有資質(zhì)，也缺乏技術(shù)實力，因此接的線路都是三手甚至四手了，自然就存在線路不穩(wěn)定的因素了，基本是使用幾天后線路就不能用了。這時企業(yè)找到購買的電銷外呼系統(tǒng)的廠商，他們也無法解決，所以錢也打水漂了。 4、用低價甚至免費來吸引客戶，設(shè)置巨大陷阱。用低價欺詐客戶是任何一個行業(yè)都司空見慣的詐騙手段，在電銷外呼系統(tǒng)這個行業(yè)自然也不例外。但有個別公司為吸引用戶，喊出了超低價，如電銷外呼系統(tǒng)免費使用一分錢不要，電話費每分鐘幾分錢。一些對電銷外呼系統(tǒng)不太懂的用戶自然被這個幾乎免費的政策吸引了，但他們想真正免費使用的時候，這些騙子公司又說需要預(yù)存一筆錢，需要再支付線路費或其他費用，少則大幾千元，做多則幾萬元。當(dāng)有客戶交錢后，發(fā)現(xiàn)根本就不存在免費或者超低價，有些公司直接跑路，有些公司又變了說法，說當(dāng)時免費或超低價的策略已經(jīng)過期了，現(xiàn)在是每個賬號每年多少錢。如果用戶不繼續(xù)交錢，則徹底無法使用；如果用戶繼續(xù)交錢，則明知被騙還得繼續(xù)上當(dāng)。 5、沒有用專屬的營銷的線路，造成客戶短時間內(nèi)就被封號。市場上能穩(wěn)定打營銷電話的線路并不多，但很多電銷系統(tǒng)的廠商為吸引用戶，把廉價線路當(dāng)作陌生拜訪的營銷線路使用，這樣在打了幾十個電話后肯定就被封號、不能用了。很多電銷企業(yè)客戶并不知道里面的貓膩，認(rèn)為電話費便宜就行。這些企業(yè)雖然花了幾千甚至上萬元購買了電銷外呼系統(tǒng)，但就是不愿意繳納正常的電話費，就是圖便宜，隨后很快就無法外呼了，線路就不能使用了。想要了解更多購買電銷外呼系統(tǒng)時可能遇到的坑可以聯(lián)系客服了解。

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