江蘇省英,邀請(qǐng)各個(gè)代理商,適用OEM代工生產(chǎn)、適用全方位系統(tǒng)軟件布署,互利共贏。
電話營銷是當(dāng)下商業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)更快、應(yīng)用較多的一種營銷推廣方式,其特點(diǎn)是相對(duì)性低的擴(kuò)客成本、比較的要求挑選,可是電話營銷模式過去一直存有沒法處理的缺點(diǎn),即相對(duì)性落伍的方式和無法減少的成本。
1、方式落伍
傳統(tǒng)電銷采用人海戰(zhàn)術(shù),無間斷的惹人、電話遮蓋,來挑選出意向顧客。
開單量=電話撥打量*領(lǐng)域要求率
電話撥打量=人員總數(shù)
領(lǐng)域要求率相對(duì)性固定不動(dòng),電話撥打量變成可以提升的要素,公司只有根據(jù)提升電銷人員來提高銷售業(yè)績。方式落伍的根本原因取決于,讓人力資源來做很多反復(fù)挑選工作,將成本花在人的身上,令人去做低技術(shù)性、高重復(fù)事兒,等同于把錢都花在了中低端工作方面。
2、人員成本
傳統(tǒng)電銷的方式?jīng)Q策務(wù)必根據(jù)提升大量的電銷人員來完成營業(yè)收入利潤更大化。大家來測(cè)算下人員成本:
公司人員成本=基本工資 補(bǔ)助 五險(xiǎn)一金 人員管理方法 技術(shù)培訓(xùn) 原材料損耗
傳統(tǒng)電銷的特點(diǎn)決策人員的高流通性,人員成本沒法減少,公司的成本居高不下,這類傳統(tǒng)粗放型的商業(yè)運(yùn)營模式比較嚴(yán)重牽制著盈利的提高。
英電銷難點(diǎn)給予技術(shù)性解決方法:Ai·智能化通話智能機(jī)器人。
Ai通話智能機(jī)器人VS人工電銷:
1、成本,人工電銷除開職工工資、五險(xiǎn)一金外,較大的成本是學(xué)習(xí)培訓(xùn)成本及其人員外流成本。而Ai通話智能機(jī)器人只必須智能機(jī)器人選購花費(fèi)及其耗費(fèi)手機(jī)話費(fèi)。而且適用人工語音錄制,可以將銷售得話術(shù)錄取到操作系統(tǒng)中去,確保每單通話音質(zhì)。
2、高效率,傳統(tǒng)電銷中,人工每日撥打電話量在200到300通上下,而設(shè)備可以無間斷撥打,日撥打量可做到800-1000通(依照1分鐘一打電話來計(jì)算,一照常上班時(shí)間10個(gè)鐘頭,600通,再加上無法接通、待機(jī)或是立即掛了,出來,800到1000通是一個(gè)較為有效的數(shù)據(jù))。電話撥打量決策開單量。
3、可靠性,傳統(tǒng)電銷工作中低專業(yè)性、重復(fù)大,易遭到顧客暴力回絕、辱罵,人員任務(wù)完成量易起伏,人工智能化以銷售銷售話術(shù)為基本,嚴(yán)格執(zhí)行命令工作中,不會(huì)有埋怨、擅自離崗,可以確保每一打電話的品質(zhì)。
Ai電銷機(jī)器人的核心價(jià)值:
智能機(jī)器人——處理低技術(shù)性、重復(fù)客戶滿意度挑選工作中
人工——布局智能機(jī)器人挑選以后的名冊(cè),跟進(jìn)高要求性客戶,處理專業(yè)性工作中。
讓人力資源從低效益工作上解放出,運(yùn)用技術(shù)性進(jìn)行方式更新,切實(shí)解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與服務(wù)項(xiàng)目難點(diǎn)。