1.采用新技術(shù)的智能呼出電話，創(chuàng)建新的電子銷售模式

與家庭中的普通智能揚(yáng)聲器不同，智能揚(yáng)聲器僅負(fù)責(zé)執(zhí)行命令，類似于鸚鵡，并且不能主動實(shí)現(xiàn)特定目的。人工智能無人市場營銷系統(tǒng)結(jié)合了大數(shù)據(jù)來分析用戶意圖，并以數(shù)據(jù)庫和知識圖譜的相應(yīng)結(jié)果作為響應(yīng)。在電子銷售機(jī)器人中，它們都是有目的的-即確認(rèn)客戶的購買意圖，無論他們與客戶互動多少次，他們都不會忘記邀請客戶，以便再次進(jìn)行手動銷售。以小型藍(lán)鴿子電子銷售機(jī)器人為例。它擁有自己的客戶處理CRM系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶設(shè)置的意向客戶條件自動選擇意向客戶，生成意向客戶報(bào)告，對接人員聽取對話記錄，預(yù)先制定營銷策略，以及完成Seamless。此外，在機(jī)器人的工作時(shí)間內(nèi)，它不會休息，喝水并且不間斷地致電潛在客戶，這更加有效！

2.準(zhǔn)確的信息轉(zhuǎn)換和智能CRM

在人工智能的幫助下，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以主動挖掘和過濾用戶信息并建立龐大的數(shù)據(jù)儲備。從電話銷售機(jī)器人的工作效果來看，它可以準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)和記錄電話推銷過程中的數(shù)據(jù)，從而使客戶分類清晰明了。準(zhǔn)確的語音識別和智能呼叫可以一一發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在客戶，并記錄和保存外撥電話的內(nèi)容。您可以為客戶定制分類規(guī)則，以對A / B / C / D進(jìn)行分類，并對目標(biāo)客戶進(jìn)行分類和導(dǎo)出。 （A / B客人），準(zhǔn)確的跟進(jìn)，更有利于結(jié)果的傳遞。

3.減輕管理負(fù)擔(dān)，降低成本

在傳統(tǒng)的手工銷售過程中，連接不同客戶的電話時(shí)，他們的工作和情緒狀態(tài)相對不穩(wěn)定，而電話銷售機(jī)器人的工作狀態(tài)穩(wěn)定，并且對電話通訊充滿熱情，這對目標(biāo)客戶有利進(jìn)行進(jìn)一步的深入互動。另外，電子銷售機(jī)器人沒有培訓(xùn)，沒有激勵措施，沒有相同的標(biāo)準(zhǔn)，其管理成本固定且低廉，大大減輕了管理負(fù)擔(dān)。

可以說電話銷售機(jī)器人的出現(xiàn)不僅繼承了電話銷售的市場需求，而且提高了電話銷售的轉(zhuǎn)換率，降低了企業(yè)成本。目前，人工智能電子銷售機(jī)器人的市場仍處于起步階段，但已成為趨勢，發(fā)展空間巨大。隨著技術(shù)的積累和進(jìn)步，它將在不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)場景中得到廣泛使用，必將掀起電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的潮流。一場革命。