智能客服系統(tǒng)是當下企業(yè)必備的管理神器,不僅是咨詢量非常重要的溝通技巧軟件,也能幫助銷售人員獲得更多的業(yè)務線索,很多不了解的企業(yè)可能還對螞蟻客服存在著疑問,到底螞蟻客服系統(tǒng)怎樣呢,其實已經(jīng)有超過50個行業(yè)上千家企業(yè)選擇在用螞蟻客服了。
有伴科技
是一家早教行業(yè)企業(yè),每天500萬的日活客戶量,采用螞蟻客服全面解決客服問題。將電話和微信渠道統(tǒng)一到系統(tǒng)管理。利用客戶標簽對不同來源的客戶進行精細化管理。
微辦公
是一款SaaS模式的云OA系統(tǒng),通過螞蟻客服crm客戶管理 客戶跟進過程可視化,結合工單可以解決售后問題,并且有完美的數(shù)據(jù)報表,無需再進行重復制作,覺得很滿意。
融聯(lián)偉業(yè)
是金融貸款行業(yè),利用螞蟻客服的客戶管理、工單流轉、在線客服、商機管理、精細化數(shù)據(jù)報表,沉淀形成自有客戶池,大幅提高員工的工作效率,促成高額的效益。
華人環(huán)球衛(wèi)視
是媒體廣告行業(yè)業(yè)務人員電話量顯著提高,每日新增客戶、跟進客戶數(shù)量一目了然,同時解決客服多渠道接入問題。
以上只是小編為大家例舉的幾家企業(yè)的情況,螞蟻客服不僅能解決客服問題、客戶管理問題、還有電銷獲客問題,當初管理有多強大,還是需要大家親自的體會,如果你也想了解我們的產(chǎn)品可以咨詢我們的客服。
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