銅仁電銷(xiāo)怎么打電話(huà)不封卡
關(guān)于企業(yè)核心資料的泄露,我們可以這么看,撥打服務(wù)外包公司也是長(zhǎng)久來(lái)做這項(xiàng)服務(wù)的,如果他們不能夠保全客戶(hù)的商業(yè)秘密,那么撥打服務(wù)外包公司會(huì)一直面臨著商業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。另外,我們開(kāi)始合作的時(shí)候是可以簽署商業(yè)合作保密協(xié)議的,這對(duì)合作雙方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)可靠的保障。
百應(yīng)AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以替代銷(xiāo)售專(zhuān)家做一通電話(huà)的意向客戶(hù)篩選工作。通話(huà)過(guò)程中完全模仿銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶(hù)介紹。能與客戶(hù)多輪互動(dòng),能挖掘客戶(hù)需求,客戶(hù)拒絕能挽回,客戶(hù)有意向能締結(jié)。讓目標(biāo)客戶(hù)有較好的體驗(yàn)和感受。
另一方面,電話(huà)機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r(shí),工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候,如果他們對(duì)那些客戶(hù)處理過(guò)度,會(huì)大大影響員工的工作積極性,他們會(huì)感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話(huà)機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶(hù),負(fù)面情緒更少。自然,人工電話(huà)接線(xiàn)員的工作熱情會(huì)增加很多。
其次,擔(dān)心客戶(hù)信息被泄露,同樣我們可以和撥打服務(wù)外包公司簽署具備法律效應(yīng)的合同,通過(guò)合同的約束力來(lái)規(guī)范撥打服務(wù)外包公司的保密管理,從而來(lái)保障我們自身的可靠性。
電話(huà)機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶(hù),然后將這些客戶(hù)的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒(méi)有意圖的客戶(hù),節(jié)省了人工電話(huà)接線(xiàn)員的時(shí)間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行溝通和咨詢(xún),從而可以明顯提高銷(xiāo)售成單率。
由于免去了從頭自建團(tuán)隊(duì)這一環(huán)節(jié),電話(huà)銷(xiāo)售外包服務(wù)商提供的設(shè)備和系統(tǒng)可以迅速投入使用,企業(yè)只需要提供簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)資料供話(huà)務(wù)員培訓(xùn)即可。傳統(tǒng)上自建團(tuán)隊(duì)的耗時(shí)可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,而采用外包方式的話(huà),一周內(nèi)即可為客戶(hù)服務(wù)。
百應(yīng)智能電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)于機(jī)器人的租賃使用、數(shù)據(jù)資源費(fèi)用、錄音費(fèi)用、話(huà)術(shù)定制等完全免費(fèi),僅僅只針對(duì)用戶(hù)的實(shí)際通話(huà)用量和實(shí)際業(yè)務(wù)效果進(jìn)行收費(fèi)。這是需要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有相當(dāng)?shù)男判牟艜?huì)采用的服務(wù)模式。