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簡要談?wù)勂髽I(yè)400電話申請的必要性和實用性

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  當(dāng)下社會,消費者對于企業(yè)的要求越來越高,企業(yè)一旦有不良的事件發(fā)生,就會導(dǎo)致很多原有的客戶流失。所以,為了促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,維系客戶關(guān)系,所有的企業(yè)都特別注重自身形象。提高企業(yè)自身形象的方法有很多,但是最簡單快捷的及就是申請一個400電話?;旧?,所有的知名企業(yè)都擁有自己的400電話,可見企業(yè)400電話申請的必要性和實用性。

  1、樹立良好的企業(yè)形象

  企業(yè)形象是企業(yè)軟實力的組成部分,是企業(yè)價值的一種重要體現(xiàn)。企業(yè)400電話申請后,擁有了專屬企業(yè)自己的400電話號碼,就是企業(yè)形象的無形提升。目前,國內(nèi)的世界500強企業(yè)基本上全部都有400電話,而且,其他的很多知名企業(yè)也都有申請,由此可見,400電話本身已經(jīng)是一種維護(hù)形象的必備條件。

  2、有效維系客戶,防止客戶流失

  企業(yè)400電話申請成功后,可以獲得全國唯一的虛擬號碼,而且,在這個唯一的虛擬號碼下,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要綁定多個固定電話或者移動電話。但是,在進(jìn)行企業(yè)宣傳時,可以只進(jìn)行400號碼的宣傳,因為,即便是企業(yè)更換辦公地址,400號碼也是不需要變化的,只需要變更綁定的固定電話或者移動電話即可??蛻糁灰涀×似髽I(yè)的400電話,就相當(dāng)于記住了企業(yè),可以有效的維系客戶,防止客戶流失。

  3、自助快捷,方便管理

  400電話申請成功后,可以擁有許多功能,而且自助快捷,方便管理。通話錄音功能可以在通話時自主錄音,方便后續(xù)確認(rèn);語音信箱功能可以在無人接聽時,主動提示來電人進(jìn)行留言,避免錯失業(yè)務(wù)機會;還有滿意度調(diào)查、企業(yè)彩鈴等等許多功能,都可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需要,進(jìn)行專有的設(shè)計。

  4、分?jǐn)偢顿M,成本可控

  400電話申請后,其產(chǎn)生的費用由撥打400電話的用戶和企業(yè)分?jǐn)偝袚?dān),成本可控。而且,這種方式既減輕了用戶負(fù)擔(dān),也防止了部分惡意用戶的騷擾式呼叫。

  5、后臺獨立管理

  企業(yè)400電話申請成功后,會有一個獨立的后臺供企業(yè)管理。企業(yè)可以根據(jù)需要,隨時查看業(yè)務(wù)的使用情況,并根據(jù)企業(yè)每個時段不同的訴求,來進(jìn)行專屬于自己的設(shè)置,已達(dá)到二次宣傳的效果。

  由此可見,現(xiàn)在400電話對于企業(yè)來說,已經(jīng)成了一種必需品,而且,簡單實用,性價比高。


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