今天給各位分享智能外呼系統(tǒng)華云天下的知識，其中也會對外呼系統(tǒng)平臺進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、智能外呼系統(tǒng)是什么，請附上操作指南？
• 2、iphone騷擾電話攔截？
• 3、有靠譜的外呼系統(tǒng)嗎，別讓我再辦卡，公司幾百
• 4、咨詢云呼叫中心系統(tǒng)資費(fèi)
• 5、華云天下呼叫中心通話自動(dòng)掛斷怎么回事
• 6、華云天下是外包嗎

自動(dòng)外撥：根據(jù)設(shè)定的條件系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行外呼動(dòng)作，適用于電話催收、語音播報(bào)等業(yè)務(wù)。預(yù)測外撥：坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料，撥號、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成，提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。預(yù)覽外撥：管理員將客戶資料分配給指定坐席，坐席瀏覽后手動(dòng)一鍵外呼，適用于電話回訪、業(yè)務(wù)審核等。可以了解下華云天下外呼系統(tǒng)，謝謝！

iphone騷擾電話攔截？

攔截騷擾電話

比起短信，騷擾電話的干擾方式更直接、干擾程度也更大，如果你也深受各種買房貸款、辦信用卡等騷擾電話的困擾，以下這幾種方法說不定能幫上你。

系統(tǒng)功能

在iOS的「設(shè)置 - 電話」選項(xiàng)中，你可以找到「靜音未知來電」的開關(guān)。開啟這一功能后，沒有存在你通訊錄里的號碼來電時(shí)，都會直接被系統(tǒng)掛斷當(dāng)成未接來電等你處理。如果你開啟了語音信箱功能，系統(tǒng)則會自動(dòng)將其轉(zhuǎn)接至語音信箱。

除了通訊錄里的號碼外，你最近撥打過的電話和Siri建議里的號碼（比如別人通過郵件、短信發(fā)給你的號碼）也不會被靜音。

靜音未知來電

「靜音未知來電」的局限性較大，特別是當(dāng)我們需要接聽快遞、外賣的電話時(shí)，靜音顯得有些不太方便。如果你不想錯(cuò)過一些重要來電，系統(tǒng)的「勿擾模式」也是一個(gè)好選擇。你可以打開「勿擾模式」中的「重復(fù)來電」，這樣同一個(gè)號碼在三分鐘內(nèi)的第二個(gè)來電就不會被靜音了。

勿擾模式中的「重復(fù)來電」

不過，來電靜音并不能很好地解決騷擾電話的問題，反而可能會讓我們錯(cuò)過一些重要電話。由于識別騷擾電話需要龐大的數(shù)據(jù)庫和技術(shù)支持，iOS上的來電攔截應(yīng)用并不多。

第三方攔截工具

騰訊手機(jī)管家是其中做得比較好的一個(gè)，蘋果在WWDC上演示iOS的來電攔截接口時(shí)，甚至將它作為范例。依托于大數(shù)據(jù)，騰訊手機(jī)管家在來電的攔截、提醒等功能上做得非常精準(zhǔn)。應(yīng)用還會根據(jù)你的地理位置來調(diào)整號碼庫，提升攔截成功率。

騰訊手機(jī)管家

騰訊手機(jī)管家里的「號碼標(biāo)記」功能可以讓用戶手動(dòng)標(biāo)記來電性質(zhì)，當(dāng)你接到「漏網(wǎng)之魚」后，可以在應(yīng)用中進(jìn)行標(biāo)記，幫助其他用戶免受騷擾。

號碼標(biāo)記

在 iOS 的「設(shè)置 - 電話 - 短信/來電報(bào)告」中，你可以自由選擇是否將來電和短信內(nèi)容上報(bào)給騰訊，這一功能默認(rèn)關(guān)閉。開啟后，你向騰訊上報(bào)的來電號碼、通話時(shí)長、短信的發(fā)件人、內(nèi)容等信息（比如當(dāng)你將一條短信標(biāo)記為垃圾短信時(shí)）都會被發(fā)送給騰訊。

無論是系統(tǒng)還是App，都是在接收端（也就是我們的手機(jī)）進(jìn)行過濾。如果能在設(shè)備接收前就實(shí)現(xiàn)過濾，那就再好不過了。

智能來電助手

當(dāng)一個(gè)陌生號碼撥入時(shí)，你只有在接聽后才能知道這是不是騷擾電話。如果有人可以替你接聽電話，再向你傳達(dá)內(nèi)容，豈不美哉。不過請一個(gè)助理的成本遠(yuǎn)高于接聽幾個(gè)騷擾電話，基于AI的智能電話助手則可以免費(fèi)替你接聽電話，再以文字的形式轉(zhuǎn)達(dá)給你。

「華小秘」是來自華云天下的一款智能電話助手。提到華云天下，你可能有些陌生，滴滴打車的智能云呼叫中心就是他們開發(fā)的。要使用「華小秘」非常簡單，只要在微信公眾號搜索「華小秘」并按照提示啟用即可，它會為你自動(dòng)接聽所有未接來電，并以文字的形式在公眾號發(fā)送給你。

華小秘

「華小秘」會自動(dòng)分析來電意圖，并與對方進(jìn)行簡單的對話。此外，它還支持播放通話錄音、進(jìn)行來電統(tǒng)計(jì)分析等功能。

運(yùn)營商服務(wù)

除此之外，三大運(yùn)營商也為我們提供了騷擾攔截服務(wù)。當(dāng)一個(gè)電話撥打給你之前，運(yùn)營商會識別它是否為高頻呼叫號碼，為你自動(dòng)攔截那些騷擾電話，并通過短信或公眾號的形式告知你哪個(gè)號碼給你打了電話。

你可以根據(jù)下面的列表自行選擇。運(yùn)營商的防騷擾服務(wù)在不同地區(qū)會有資費(fèi)差別或功能限制，在開通之前建議先咨詢當(dāng)?shù)乜头?/p>

中國聯(lián)通

開通前必須先開通「炫鈴功能」，部分地區(qū)的「炫鈴功能」為收費(fèi)業(yè)務(wù)，在開通前建議咨詢客服后再操作。開通炫鈴業(yè)務(wù)后即可免費(fèi)開通防騷擾服務(wù)。詳情可點(diǎn)擊查看官方介紹。

開通方式：發(fā)送短信KT至10655587

取消方式：發(fā)送短信QX至10655587

中國移動(dòng)

中國移動(dòng)的防騷擾服務(wù)僅限4G用戶，并且需要開啟VoLTE業(yè)務(wù)后才能使用。你可以關(guān)注「中國移動(dòng)高頻騷擾電話防護(hù)」的公眾號進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置，詳情可點(diǎn)擊查看官方介紹。

開通方式：發(fā)送短信KTFSR至10086

取消方式：發(fā)送短信QXFSR至10086

中國電信

中國電信的防騷擾服務(wù)僅限4G用戶，并且同樣需要開通VoLTE業(yè)務(wù)才能使用。詳情可點(diǎn)擊查看官方介紹。

開通方式：關(guān)注「天翼防騷擾」公眾號，在菜單中進(jìn)入，用電信號碼登陸開通即可。

取消方式：見頁面功能區(qū)，或咨詢10000取消

攔截騷擾短信

除了電話外，垃圾短信也是騷擾信息的重災(zāi)區(qū)，最近iMessage垃圾短信更是愈發(fā)頻繁。如果你不想在信息應(yīng)用里收到「澳門賭場」等各種垃圾短信消息，可以試試下面幾種方法。

系統(tǒng)功能

你可以在「設(shè)置 - 短信 - 未知與過濾信息」中打開「過濾未知發(fā)件人」選項(xiàng)，將這些iMessage短信進(jìn)行單獨(dú)分組。

這一功能僅對iMessage有效，對于傳統(tǒng)騷擾短信無效。并且「過濾未知發(fā)件人」只是將信息進(jìn)行簡單的分組并關(guān)閉推送，「信息」App還是會顯示角標(biāo)。

過濾未知發(fā)件人

第三方攔截工具

雖然前文提到的騰訊手機(jī)管家也支持短信攔截，但我更推薦基于CoreML機(jī)器學(xué)習(xí)的熊貓吃短信。應(yīng)用支持對垃圾短信、公益短信等消息進(jìn)行選擇性過濾。不僅如此，熊貓吃短信還支持自定義規(guī)則，對號碼、關(guān)鍵詞設(shè)置黑名單和白名單。

如果你發(fā)現(xiàn)了誤報(bào)或被「放過」的短信，還可以通過應(yīng)用手動(dòng)提交到服務(wù)器作為學(xué)習(xí)樣本，短信中的敏感信息都會被自動(dòng)過濾，無需擔(dān)心隱私泄露的問題。

熊貓吃短信

熊貓吃短信最吸引我的地方就是它無需聯(lián)網(wǎng)也能使用，應(yīng)用會通過版本更新的方式來做到「與時(shí)俱進(jìn)」。如果你是一個(gè)十分注重隱私的人，熊貓吃短信絕對可以讓你放心使用。

你可以在AppStore購買熊貓吃短信，售價(jià)3元。

關(guān)聯(lián)閱讀：熊貓吃短信：全新的基于機(jī)器學(xué)習(xí)的垃圾短信過濾應(yīng)用

熊貓吃短信

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靠譜的外呼系統(tǒng)有基智，外呼系統(tǒng)的功能如下：

一、外呼管理功能：要清楚外呼系統(tǒng)主要是為了外呼使用的。所以點(diǎn)擊撥號，自動(dòng)撥號，篩選無效號碼等等是必備的功能。

二、錄音管理功能：外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

三、客戶管理功能：業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

四、CRM管理功能：外呼系統(tǒng)CRM管理功能，方便業(yè)務(wù)員查看客戶的信息，以及回訪記錄，還能支持給客戶發(fā)送產(chǎn)品資料和短信實(shí)時(shí)溝通，使得業(yè)務(wù)員對客戶有個(gè)全方位的了解。

五、名單錄入功能：很多企業(yè)有自己內(nèi)部的客戶信息，這些信息可以整理成相應(yīng)格式的excel文件上傳到外呼系統(tǒng)上，有了系統(tǒng)提供的加密與安全措施，既能避免資料的外泄，同時(shí)給到業(yè)務(wù)員優(yōu)質(zhì)的客戶，極大的增加了成單概率。

比較來說，外呼系統(tǒng)比人工外呼方便太多，個(gè)人感覺還是非常方便好用的。

關(guān)于外呼系統(tǒng)的更多信息可以到基智了解一下，基智科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。2019年智能外呼板塊上線。業(yè)務(wù)在垂直房產(chǎn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)房產(chǎn)精準(zhǔn)線索累計(jì)達(dá)10萬條。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

云呼叫中心根據(jù)使用功能模塊收費(fèi)：

自動(dòng)語音服務(wù)、ACD服務(wù)、錄音服務(wù)、智能外呼服務(wù)、客戶資料管理服務(wù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)、運(yùn)營管理服務(wù)、短信服務(wù)、微信服務(wù)、在線客服服務(wù)、坐席IM服務(wù)、郵件服務(wù)、手機(jī)APP服務(wù)。

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