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本文目錄一覽：

• 1、打電話的機器人？
• 2、ai智能電話機器人有什么作用？
• 3、人工智能電話機器人話術(shù)怎么做？
• 4、智能電呼機器人有什么作用
• 5、智能語音電話機器人是什么？
• 6、選擇智能電話機器人的話，哪家的比較好？

打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務(wù)目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。

現(xiàn)在智能電話機器人還是挺火泉州智能呼叫電話機器人的泉州智能呼叫電話機器人，到底有什么作用泉州智能呼叫電話機器人了，泉州智能呼叫電話機器人我大致整理了以下幾點泉州智能呼叫電話機器人：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術(shù)更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗。電話機器人滿足客戶的服務(wù)需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

人工智能電話機器人話術(shù)怎么做？

首先要有專業(yè)泉州智能呼叫電話機器人的人來做話術(shù)泉州智能呼叫電話機器人，有豐富的行業(yè)關(guān)鍵詞語音數(shù)據(jù)積累泉州智能呼叫電話機器人，再有是全面的行業(yè)

知識庫

和機器人問答邏輯泉州智能呼叫電話機器人，還要有一個適合行業(yè)特點的電話機器人

配音師

來配音處理。這樣才可能保證這套話術(shù)的完善，保證機器人的撥打效果。

先要明確一個點：智能機器人，不是人，所以有些東西它還是做不了的

但是智能電話機器人比人工來比還是有相當大的優(yōu)勢的。

1、成本低，一個電話機器人成本只有人工成本的20%

2、效率高，無負面情緒，百分之百熱情，可以7*24小時工作

3、智能推送，大數(shù)據(jù)后臺自動分析數(shù)據(jù)，給出高中低意向客戶，高意向客戶智能推送客戶微信，可以直接溝通

4、自主學(xué)習(xí)，遇到不懂的問題，機器人直接轉(zhuǎn)接人工，讓人工幫助回答，并且機器人后臺全程記錄遇到的問題，人工可以協(xié)助錄入知識庫。

其實智能電話機器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音系統(tǒng)。通俗點講就是代替人工打電話進行廣告推廣，電話機器人工作原理其實很簡單，就是通過語音識別技術(shù)，觸發(fā)設(shè)置的話術(shù)關(guān)鍵詞，然后進行人機溝通交互的目的。

智能電話機器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點

1、看技術(shù)水平?？聪到y(tǒng)后臺，是否可以做到人機互動，隨機切換，智能推送等

2、看公司實力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團隊等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標客戶進行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。

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