【400電話應(yīng)該注意什么】400電話是生活中比較常見的一種企業(yè)客服電話，它是專為企事業(yè)單位辦理的，安全方面要比手機(jī)固話高很多，但也有一些要注意的地方。

　　對于用戶而言，400電話是呼入業(yè)務(wù)，不能外呼，很多時候，我們接到的400來電都是一些詐騙或營銷電話，需要我們多加注意。而且400電話采用的是雙向收費的模式，用戶撥打也是要收取費用的，一般是按照所在地的市話費進(jìn)行計費，不存在長途費用。

　　對于企業(yè)而言，400電話的功能和優(yōu)勢有很多，可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，在辦理此業(yè)務(wù)的時候，最好是在網(wǎng)上找一家靠譜的服務(wù)商，然后預(yù)存話費就可以申請開通，號碼是免費選的，沒有月租和開戶費，性價比很高。如果去線下的營業(yè)廳辦理，效率很低，而且成本也高。

　　另外，企業(yè)在接聽來電時，通話資費主要是與所選的套餐有關(guān)，套餐價格越高，通話資費越低，不用支付長途費，可以為企業(yè)節(jié)省更多的通信成本。400電話的功能也有很多，部分增值功能是需要收取費用的，企業(yè)可以多加了解，選擇適合自己的功能。

　　企業(yè)在開通400電話后，可以登錄后臺對功能和號碼進(jìn)行設(shè)置，還有統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)，話費使用情況等等，都可以通過后臺來查看。非常方便。

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