開通400熱線電話可選擇北京信通400電話受理中心，北京信通400電話受理中心作為聯(lián)通的一級代理商，專業(yè)受理全國400熱線電話業(yè)務。企業(yè)想開通400熱線電話需要提交營業(yè)執(zhí)照復印件及經(jīng)辦人身份證復印件、組織機構(gòu)代碼證等。選擇合適的400電話套餐和號碼，預存話費1-3個工作日就可開通使用。
企業(yè)開通了400熱線電話之后，只需要把原先的固話或者手機綁定在這個400電話號碼上就可以使用，無需在安裝其他的轉(zhuǎn)接設(shè)備。綁定企業(yè)的多個電話之后。它會按照呼叫分配模式進行來分配通過撥打400熱線過來的來電。分配的方式由：1、順序方式，即對所有來話呼叫在所有設(shè)定的目的地號碼中按照次序依次接通，這種方式下對所有的目的地號碼是平均分配接通比例的；2、指定比例方式，即對每一個預先設(shè)定的目的地號碼規(guī)定接通的比例（整數(shù)百分比，1%-100%），所有目的地的接通比例之和必須等于100%。3、隨機方式，即每次呼入都隨機接入預先設(shè)定的目的碼。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進行去設(shè)置。
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