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【400電話推薦功能——來電記憶】400電話能夠為客戶提供7*24小時不占線的業(yè)務咨詢和辦理服務,而客戶多次打電話進來,其實客戶想找的都是同一個客服人員,這個時候,就用到了來電記憶。
客戶撥打企業(yè)方400電話,按照“呼叫順序”的設定的規(guī)則來分配接聽客服人員。
?降低企業(yè)和客戶的時間成本。
?提高企業(yè)服務質(zhì)量。
?提升企業(yè)品牌形象。
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