目前，絕大多數(shù)大型企業(yè)都已經(jīng)開通了屬于自己的400電話號碼，甚至眾多服務(wù)公司，也都利用企業(yè)400電話為行業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過400電話總機(jī)功能，實(shí)現(xiàn)了不同地區(qū)不同部門的電話轉(zhuǎn)接服務(wù)。400電話統(tǒng)一號碼，通過400電話IVR導(dǎo)航功能可以設(shè)置多個部門，也可以根據(jù)來電地區(qū)自動轉(zhuǎn)接。

擁有統(tǒng)一規(guī)范的400熱線電話是企業(yè)擁有正規(guī)、高品質(zhì)品牌的象征。400電話的10位碼是正規(guī)企業(yè)才能享有的專屬號碼，400號碼的啟用不僅能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外形象的全面提升，還獲得客戶對企業(yè)品牌的信任感。辦理400電話還可以綁定多部電話，永不占線，避免客戶資源流失。
任何行業(yè)的售后都需要服務(wù)的后備支持，企業(yè)也不例外。每一個服務(wù)環(huán)節(jié)， 包括客戶咨詢、售前交流、辦理溝通、售后服務(wù)、投訴建議等都需要企業(yè)客戶服務(wù)的大力支持。線路繁忙或企業(yè)坐席有限等問題都會影響企業(yè)的發(fā)展。于是，企業(yè)400電話成為了企業(yè)的破解利器。400電話不僅能綁定多種終端實(shí)現(xiàn)企業(yè)多坐席辦公和移動辦公，還支持IVR語音導(dǎo)航、 呼叫分配功能和后臺自服務(wù)門戶，都為企業(yè)帶來專業(yè)的通訊服務(wù)保障，優(yōu)化企業(yè)客戶服務(wù)。
開通400電話還能顯著提高行業(yè)廣告的投放轉(zhuǎn)化率。無論是報紙上的廣告，網(wǎng)絡(luò)上的門戶網(wǎng)廣告，還是大型的戶外宣傳，只要加入醒目的400 電話企業(yè)熱線或咨詢專線的推廣就更能引起人們的關(guān)注！吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時，400電話還為消費(fèi)者開啟了一條與企業(yè)溝通交流的快捷通道，通過400電話提升廣告效應(yīng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣告效益的突破。

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