物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的興起，加上傳感器、移動(dòng)和云技術(shù)價(jià)格的降低，打破了基于產(chǎn)品的傳統(tǒng)商業(yè)模式。對(duì)于那些跟蹤消費(fèi)電子市場(chǎng)的人來說，過去的10年是革命的十年。越來越多的消費(fèi)者期望他們的模擬殘品能夠提供數(shù)字化客戶體驗(yàn)。

然而這些影響并未結(jié)束，更廣泛的消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正在迅速形成，這是一個(gè)受消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)，數(shù)字化已經(jīng)多次改變了消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

早期的“智能”設(shè)備都是通過藍(lán)牙、Wi-Fi、Zigbee、移動(dòng)應(yīng)用程序等連接到互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)就意味著可以從世界任何地方控制自己的設(shè)備，但是現(xiàn)在這已經(jīng)不再是人們購(gòu)買的理由，看起來不過是模擬生態(tài)的升級(jí)版本，價(jià)格卻要高出十倍。而且還需要一款移動(dòng)應(yīng)用程序供消費(fèi)者下載使用。

市場(chǎng)意識(shí)到僅僅連網(wǎng)是不夠的，跨設(shè)備的互連性和互操作性是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的入場(chǎng)券，于是我們看到家庭自動(dòng)化控制中心和應(yīng)用程序、眾多標(biāo)準(zhǔn)組織、IFTTT和更多協(xié)議被打包到設(shè)備上。這一次轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者帶來了真正的實(shí)用功能，只要有點(diǎn)耐心和動(dòng)手能力就可從一個(gè)應(yīng)用程序控制多個(gè)設(shè)備。

產(chǎn)品可互操作的必要性開辟了一個(gè)全新的挑戰(zhàn)世界。傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，構(gòu)建消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品現(xiàn)在需要復(fù)雜的連接、軟件、界面、服務(wù)、系統(tǒng)和安全設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)的融合。除了用戶體驗(yàn)之外，“無縫”互操作性被吹捧為使設(shè)備貨幣化的關(guān)鍵因素，但企業(yè)的獨(dú)占本能阻礙了市場(chǎng)發(fā)展。

這讓我們看到消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的最新動(dòng)向：一個(gè)以技術(shù)巨頭影響力為特征的市場(chǎng)。亞馬遜、谷歌、蘋果和三星不僅在純粹的銷售中向消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)滲透，語音識(shí)別、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)等等，而人工智能正在從三個(gè)不同的領(lǐng)域滲透到智能家庭：設(shè)備和硬件、接口以及支持兩者的功能。

物聯(lián)網(wǎng)一定要和人工智能、大數(shù)據(jù)融合，才是真的IoT，才能對(duì)物流做全局優(yōu)化。否則就是賣傳感器設(shè)備的，就只能收集數(shù)據(jù)而已。就像不會(huì)炒菜的人，面對(duì)一堆原材料，也做不出好吃的。

未來我們將花費(fèi)更少的時(shí)間來設(shè)置、配對(duì)、故障排除和瀏覽屏幕，在節(jié)約成本的同時(shí)享受更多的舒適、便利。消費(fèi)者期望將迫使供應(yīng)商的技術(shù)不斷前進(jìn)，