主頁 > 知識庫 > 全國營銷外呼系統(tǒng)推廣（廣州外呼營銷）

全國營銷外呼系統(tǒng)推廣（廣州外呼營銷）

本文目錄一覽：

1、營銷呼叫中心系統(tǒng)的特點及解決方案?
2、外呼營銷系統(tǒng)主要發(fā)揮什么用處，保險類行業(yè)公司可以使用嗎，要注意些什么，跟商家購買怎么不會被騙？
3、電話外呼、電話銷售、電話推廣如何做？
4、全國電銷型外呼系統(tǒng)哪家好
5、網絡電話外呼系統(tǒng)哪個好？
6、電話營銷公司實用怎樣的電話外呼系統(tǒng)好呢？

營銷呼叫中心系統(tǒng)的特點及解決方案?

aofax呼叫中心以客戶為中心，自主創(chuàng)新研發(fā)了企業(yè)的售前、售后、咨詢、服務和營銷的任務，作為一個窗口，它可以塑造企業(yè)品牌，提升企業(yè)形象，建立客戶關系和維系客戶。逐步實現呼叫中心從“成本中心”向“利潤中心”的轉變，締造新的利潤增長點。

aofax呼叫中心，crm客戶管理系統(tǒng)完整全面，數據詳細可循。在儲存了一定量的客戶信息之后，可以對客戶消費特點和消費層次的分析，預測消費傾向。綜合以上多維度的統(tǒng)計分析，我們就可以精準定位出潛在客戶，制定有針對性的營銷手段及語音導航引導其消費，從而實現精準的電話營銷。

aofax呼叫中心系統(tǒng)根據不同類型的客戶采用不同的外呼系統(tǒng)：

※針對潛在客戶外呼場景的需求調查、市場宣傳、服務推介等；

※針對目標客戶外呼場景的節(jié)目銷售、活動邀請、促銷告知等；

※針對意向客戶外呼場景的訂購確認、服務開通等；

※針對成交用戶外呼場景的服務回訪、客戶關懷、增值服務等；

※針對流失客戶外呼場景的客戶挽留、調查關懷等。

外呼營銷系統(tǒng)主要發(fā)揮什么用處，保險類行業(yè)公司可以使用嗎，要注意些什么，跟商家購買怎么不會被騙？

外呼營銷系統(tǒng)功能全面的，推薦AOFAX外呼營銷系統(tǒng)。

1 IVR語音導航。

IVR提供每周7天，每天24小時全天候服務?？蛻粼谡Ｉ习鄷r間呼入時，提供IVR語音導航和人工坐席服務；在休息時間呼入時由IVR自動語音應答服務。

REC電話錄音功能。AOFAX電話錄音可保存企業(yè)通話軌跡，記錄每個來電，為日后業(yè)務打下基礎。在業(yè)務發(fā)生糾紛時可做法律證據，全面考察企業(yè)員工的工作能力、業(yè)務水平、電話禮儀規(guī)范同時能迅速發(fā)現及杜絕有損害企業(yè)利益行為。

2CRM客戶關系管理。

客戶關系管理CRM（Customer Relationship Management）其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。客戶關系管理在呼叫中心系統(tǒng)中主要體現在兩個方面：銷售和客戶服務。

3語音群呼外呼。當公司需要對大量的重要客戶進行回訪和跟進時，可以向系統(tǒng)提交外呼群呼任務，系統(tǒng)將按照一定的匹配規(guī)則和設定的參數合理科學的為坐席分配客戶。

4人員管理。規(guī)范科學的人員管理是企業(yè)必須著重考慮的因素。金恒科技兼顧企業(yè)效率問題和為員工提供公正舒適的環(huán)境，在呼叫中心系統(tǒng)中內嵌了基本信息及設置、錄音監(jiān)控與質檢和工效與話務分析三個管理監(jiān)控坐席子單元。

5話務分析。可以按年、月、日以及自定義周期統(tǒng)計來電及呼出的變化；如6月份電話數量統(tǒng)計，其中深藍色線代表全部電話數，綠色線代表呼出電話數，粉色代表來電電話數，淺藍色代表未接電話數。

6企業(yè)聊天。為了保護公司商業(yè)信息的安全和規(guī)范員工溝通交流，呼叫中心系統(tǒng)免費內嵌AOFAX企業(yè)即時聊天工具。員工實名登錄呼叫中心系統(tǒng)后,進行屬于特定范圍的工作溝通和團隊協(xié)作。

7知識庫。把常見問題錄入到知識庫中，座席可隨時按條目或關鍵詞檢索調用，用以輔助座席人員的銷售與客服。

...............................

電話外呼、電話銷售、電話推廣如何做？

提供電話外呼系統(tǒng)/外呼營銷系統(tǒng)/數據庫營銷系統(tǒng)一、公司簡介深圳市恒達通訊技術有限公司是一家專業(yè)從事產品（包括保險產品、基金、銀行個人金融產品、貸款/擔保、企業(yè)/家庭/個人電信套餐、品牌化妝品/護膚品/服裝/飾品/保健品、氣象短信預訂等）電話營銷軟硬件一體化解決方案的公司。公司擁有自己的專業(yè)研發(fā)隊伍全國營銷外呼系統(tǒng)推廣，擁有強大的開發(fā)功能，形成全國營銷外呼系統(tǒng)推廣了多種系列的產品分類和業(yè)務模型，最大程度的滿足不同用戶對系統(tǒng)的業(yè)務需求。公司自主研發(fā)的電話營銷系統(tǒng)是一套經過實踐考驗的成熟穩(wěn)定的軟件平臺，其以系統(tǒng)穩(wěn)定、功能全面、操作簡單而得到客戶好評。二、產品簡介恒達通訊自主研發(fā)的電話外呼營銷系統(tǒng)具有集中維護、使用方便、實用可靠、安全保密、資源共享、快速反應等特點。主要優(yōu)勢如下全國營銷外呼系統(tǒng)推廣：1、語音清晰，不斷線，不延時，沒有回音，穩(wěn)定性高、可靠性強。2、性價比在行業(yè)內具有絕對優(yōu)勢。3、對外呼業(yè)務電話營銷中心建設有成熟、豐富經驗。4、操作簡單、易維護管理。5、可多達20~480線并發(fā)同時外呼。6、產品無用戶數限制，無使用期限限制。7、可同時進行呼入、呼出業(yè)務。8、全程通話自動錄音。9、可為客戶做個性化定制開發(fā)。10、數據層層精確篩選，可多次重復使用，充分挖掘數據價值。11、可充分保密名單數據，有效防止客戶資源泄露。12、可從通話時長、通話質量、訂單量、數據篩選等項考核團隊。13、有效隔絕外網，所有郵件、公告均由內置系統(tǒng)完成。14、可分析每批次數據優(yōu)劣、接通率、拒絕率等。15、實時監(jiān)控團隊工作狀態(tài)（通話/空閑、空閑是否超時等）。最專業(yè)的電話外呼營銷中心管理軟件！

全國電銷型外呼系統(tǒng)哪家好

外呼系統(tǒng)魚龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點原因：

1、政策的不斷收緊，運營商的監(jiān)管越來越強了，之前很多能做的行業(yè)，現在都做不了，或者需要嚴格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：

第一：零封卡

云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢。

第二：不辦卡

用公司的資質去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

網絡電話外呼系統(tǒng)哪個好？