本文目錄一覽:
1、什么是AI智能電話機(jī)器人?
2、什么是AI電話接聽機(jī)器人?
3、ai智能電話機(jī)器人有什么作用?
4、為什么越來越多的企業(yè)都開始使用電銷機(jī)器人?
什么是AI智能電話機(jī)器人?
就是讓人工智能代替人類進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來說智能電話機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的,當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。
什么是AI電話接聽機(jī)器人?
“沃助理-智能應(yīng)答PLUS”是一款能代接電話的產(chǎn)品,當(dāng)你手機(jī)沒信號(hào),關(guān)機(jī),無人接聽,或遇忙掛斷時(shí),由AI機(jī)器人幫你進(jìn)行代接,并將代接的通話錄音及轉(zhuǎn)譯文字發(fā)給你收聽查看。
ai智能電話機(jī)器人有什么作用?
現(xiàn)在智能電話機(jī)器人還是挺火的,到底有什么作用了,我大致整理了以下幾點(diǎn):
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求,對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒有任何障礙,客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
為什么越來越多的企業(yè)都開始使用電銷機(jī)器人?
傳統(tǒng)電銷人員的吶喊
每天要撥幾百通電話,語氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍,專業(yè)再專業(yè)。
大部分情況下,面對(duì)客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對(duì),不能因?yàn)樯弦粋€(gè)客戶的惡劣態(tài)度而影響下一通電話質(zhì)量,畢竟誰也保證不了,下一個(gè)還是下下一個(gè)才是真正的潛在客戶,不放走任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)是很重要的。
業(yè)績(jī)考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過氣,三餐沒規(guī)律、加班是常態(tài)。
辛勞的背后,業(yè)績(jī)的不如人意依舊是無法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解。
新型電銷方法的涌現(xiàn)
現(xiàn)在,
為了解決以上困擾,越來越多的企業(yè)開始采用一種新型的電銷方式。
電銷機(jī)器人,一款人工智能在電話銷售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。
因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。
因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,所以不用喝水、吃飯,當(dāng)然社保、公積金也更不必說了。
因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,更不用休息,一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。
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Yeta電銷機(jī)器人讓電銷變得so easy
1、操作簡(jiǎn)單,全自動(dòng)化
只需一鍵導(dǎo)入客戶號(hào)碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,點(diǎn)擊開始,便可進(jìn)入自主外呼模式。
呼叫完畢還會(huì)自動(dòng)下載錄音、自動(dòng)生成報(bào)表,方便聽驗(yàn)總結(jié)。
2、音色柔美、態(tài)度如一
Yeta電銷機(jī)器人采用真人真聲,甜美女聲外呼客戶,始終保證120分的熱情,拒絕率低。
3、分類明確,便于回訪
根據(jù)對(duì)方意向程度,將客戶按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶意圖,方便轉(zhuǎn)化。
4、效率奇高,效果拔群
人工每天辛苦的二三百通電話,Yeta機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。
5、投入低,負(fù)擔(dān)小
一臺(tái)電銷機(jī)器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。投入低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。
現(xiàn)在裝修、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域都開始使用Yeta電銷機(jī)器人,以幫助企業(yè)更好的獲客轉(zhuǎn)化。
一名人工電銷精英配備一臺(tái)電銷機(jī)器人,AI機(jī)器人篩選的優(yōu)質(zhì)客戶人工進(jìn)行回訪,干起活來游刃有余,業(yè)績(jī)也蹭蹭蹭。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))